Assistant gouvernant général / Assistante gouvernante générale en hôtellerie (H/F)

INSTITUT THALASSA SEA & SPA QUIBERON; Quiberon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un resort de luxe situé à Quiberon recherche un Assistant gouvernant général enthousiaste pour contribuer au bien-être des clients. Vous aurez des missions variées telles que le contrôle des chambres et la gestion de l'équipe. Une formation en hôtellerie et 1 à 2 ans d'expérience sont indispensables. La maîtrise de l'anglais est souhaitée. CDI, 36 heures par semaine, rémunération entre 2246,4 et 2304,12 Euros par mois sur 13 mois.

Prestations

Primes

CSE

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans le secteur hôtelier, idéalement sur un poste similaire.
• Bonne connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise des techniques de nettoyage, d'organisation et d'hygiène.

Responsabilités

• Contrôler les chambres et espaces communs selon les standards.
• Gérer le linge en lien avec le taux d'occupation et le budget.
• Coordonner et superviser l'activité de l'équipe.

Connaissances

Animer, coordonner une équipe

Assurer le suivi des stocks en temps réel

Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Définir des besoins en approvisionnement

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Organiser le traitement des commandes

Organiser le travail d'une équipe

Planification des tâches et gestion des priorités

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Traiter les demandes particulières d'installation

Formation

Bac +2 en hôtellerie ou en gestion

Description du poste

Assistant gouvernant général / Assistante gouvernante générale en hôtellerie (H/F)

Assistant gouvernant général / Assistante gouvernante générale en hôtellerie (H/F) 56 - QUIBERON

Offre n° 196GMPR
Assistant gouvernant général / Assistante gouvernante générale en hôtellerie (H/F)

Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L'institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !En effet, nous recrutons un(e) assistant(e) gouvernante générale investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement et contribuez quotidiennement au bien-être de nos clients.Vos missions:- Contrôler les chambres, locaux et espaces communs selon les standards- Effectuer l'ouverture et la fermeture du service- Gérer le linge (comptage, commande, suivi) en lien avec le taux d'occupation et le budget- Suivre les demandes d'intervention de maintenance des chambres- Coordonner et superviser l'activité de l'équipe- Participer aux recrutements et accueillir, intégrer et former le personnelProfil recherché:Issu(e) d'une formation Bac +2 en hôtellerie ou en gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie (1 à 2 ans) dans le secteur hôtelier, idéalement sur un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme et maîtrisez les techniques de nettoyage, d'organisation et d'hygiène.Doté(e) d'un excellent sens du détail et du service, vous savez contrôler la qualité des prestations avec exigence. Vous connaissez le fonctionnement d'un service d'étage et êtes capable d'encadrer et d'animer une équipe avec pédagogie.Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous gérez efficacement les plannings et les stocks. Discret(ète), disponible et diplomate, vous savez faire preuve de maîtrise de soi en toutes circonstances.La maîtrise de l'anglais est souhaitée.Ce poste est à pourvoir à partir du mois d'octobre 2025.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2246.4 Euros à 2304.12 Euros sur 13.0 mois
• Primes
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des stocks en temps réel Cette compétence est indispensable
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu Cette compétence est indispensable
• Définir des besoins en approvisionnement Cette compétence est indispensable
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Cette compétence est indispensable
• Organiser le traitement des commandes Cette compétence est indispensable
• Organiser le travail d'une équipe Cette compétence est indispensable
• Planification des tâches et gestion des priorités Cette compétence est indispensable
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client Cette compétence est indispensable
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité Cette compétence est indispensable
• Traiter les demandes particulières d'installation Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Entretien corporel

Employeur

50 à 99 salariés

Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.Mme Flora Le Guen

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