Assistant(e) Résidence & Accueil

LP GROUPE; Bourges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de résidence à Bourges recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) en CDD de 6 mois. Vous serez responsable de l'accueil des résidents, de l'entretien des lieux et du service client, tout en ayant l'opportunité de contribuer à un environnement dynamique et bienveillant. Les qualifications demandées incluent une première expérience dans le secteur de l'hospitalité et une bonne maîtrise des outils informatiques.

Prestations

Tickets restaurant

Avantages groupe

Accompagnement à la prise de poste

Qualifications

• Première expérience dans le secteur de l'hospitalité ou du service appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Motivation, réactivité et sourire en toute circonstance.

Responsabilités

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents.
• Participer à l'entretien des parties communes et appartements.
• Être à l'écoute des besoins des résidents.
• Participer aux missions transverses selon les besoins de la résidence.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Autonomie

Polyvalence

Esprit d'équipe

Bonne maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) en CDD 6 mois pour renforcer notre équipe sur la résidence Studently à Bourges.

Vos missions

En étroite collaboration avec l’assistant(e) manager et la responsable de site, vous interviendrez sur plusieurs volets d’activités :

🏠 Accueil & Réservations

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents
• Gérer les appels et dossiers clients
• Réaliser les états des lieux d’entrée
• Utiliser les outils informatiques internes
• Assurer la préparation et le suivi des rendez‑vous (visites, entrées…)

🧹 Entretien & Services

• Participer à l’entretien des parties communes et appartements
• Gérer les réapprovisionnements (linge, consommables, produits ménagers)
• Veiller à la propreté et au respect des standards de qualité LP Services
• Effectuer les inventaires de stocks et de blanchisserie

💼 Fonctions commerciales

• Être à l’écoute des besoins des résidents
• Participer activement à l’amélioration continue des services
• Être moteur dans la relation client et force de proposition

🤝 Polyvalence & esprit d’équipe

• Participer aux missions transverses selon les besoins de la résidence
• Agir avec esprit d’entraide, dans un objectif commun de satisfaction client

🔎 Profil recherché

• Première expérience dans le secteur de l’hospitalité ou du service apprécié
• Sens du service, rigueur et bonne organisation
• Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Motivation, réactivité et sourire en toute circonstance

🎁 Ce que nous offrons

• CDD 6 mois - 30h / semaine
• Salaire : 1772.50 € brut 13ème mois inclus
• Une expérience humaine et professionnalisante au sein d’une structure dynamique
• L’opportunité de découvrir les métiers de la gestion de résidence
• Un environnement bienveillant et des équipes engagées
• Tickets restaurant, avantages groupe, accompagnement à la prise de poste

📍 Poste basé à Bourges

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