Assistant(e) d’agence H / F

Domaliance Montmerle sur Saône; Montmerle-sur-Saône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services à la personne recrute un(e) alternant(e) Secrétaire Assistant(e) à Montmerle-sur-Saône. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des ressources humaines et relation client tout en suivant une formation innovante. Ce poste offre une opportunité d'apprendre dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Prestations

Formation en apprentissage sur 6 mois

Accompagnement personnalisé

Qualifications

• Motivation pour apprendre et contribuer à l'équipe.
• Compétences en gestion des plannings et relations clients.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Gestion des ressources humaines et aides à la paie.
• Établissement des plannings des intervenants.
• Accueil physique et téléphonique des clients.

Connaissances

Gestion des Ressources Humaines

Gestion administrative

Relation client

Formation

Titre professionnel Secrétaire Assistant(e)

Description du poste

Overview

Description de l'offre :

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant? Nous vous proposons de vous former en alternance au métier de secrétaire assistant !

L'ALTERNANCE

Nous vous proposons une formation de 6 mois en alternance qui vous permettra d’obtenir un titre professionnel Secrétaire Assistant(e) et pouvant déboucher sur un CDI.

Tout au long de l’alternance, vous êtes formé(e) par notre centre de formation partenaire, spécialiste du service à la personne :

• Formation en apprentissage sur 6 mois
• Une journée de formation par semaine (le reste en immersion dans notre agence)
• Enseignements axés sur le métier (adieu, cours généraux ennuyeux !)
• Format de formation innovant avec 50% de votre temps consacré à un accompagnement personnalisé en visioconférence et 50% en accès libre sur la plateforme en ligne de notre centre de formation partenaire

Votre quotidien chez Domaliance Montmerle-sur-Saône

En préparant le titre professionnel Secrétaire Assistant(e) en alternance, nous vous proposons une immersion dans le quotidien d’un(e) Assistant(e) d’agence :

• Gestion des Ressources Humaines

Vous participez au recrutement des intervenant(e)s pour l’ensemble de nos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants et vous gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.

• Gestion administrative

Vous participez à l’établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).

• Gestion de la relation client

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de l’agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.

Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d’offrir un soutien à nos clients.

Description de l\'entreprise

Domaliance Montmerle-sur-Saône fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 335 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.