Assistant(e) ADV

Toyota Material Handling France; Bussy-Saint-Georges; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota Material Handling France recherche un profil en Support Commercial chargé de la gestion administrative et de la prévente. Les missions incluent l'élaboration d'offres, le suivi des commandes et la collaboration avec les équipes commerciales. Une formation Bac +2 est requise, ainsi que des qualités relationnelles et un sens aigu du service client. Le poste offre un CDI avec divers avantages, y compris un télétravail partiel.

Prestations

13ème mois

Prime annuelle sur objectifs

24 RTT / An + 2 jours de pont

Télétravail 2j / semaine

Restaurant d'entreprise

Mutuelle familiale et prévoyance

Qualifications

• Formation Bac +2 en Administration des ventes ou Assistanat Commercial.
• Qualités relationnelles et sens du service client requis.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Gérer la prévente et les offres commerciales.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
• Traiter les litiges et les demandes clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Utilisation des outils informatiques

Formation

Bac +2 en Administration des ventes ou Assistanat Commercial

Description du poste

Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir !

Votre Challenge

Rattaché(e) au Centre Support Clients, vous avez la charge dassurer ladministratif de la vente de matériels neufs dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.

Vos missions d'articulent autour de plusieurs axes :

I. Gestion de la prévente

• Elaborer des référencements et répondre aux appels doffres en accord avec les recommandations du commercial.
• Rédiger des offres commerciales et préparer des devis en collaboration avec le commercial.
• Relancer le commercial sur lavancement des offres.
• Réceptionner et contrôler la conformité des commandes.
• Effectuer les demandes douverture de compte client.
• Enregistrer et assurer le suivi des commandes dans le système dinformation jusquà la livraison.
• Contrôler les accusés de réception commandes, les éditer et les transmettre au client.
• Assurer le suivi des livraisons des matériels chez les clients.
• Facturer les dossiers de commande.
• Transmettre les dossiers (commande et contrat de location) au service location en cas de location long terme.
• Traiter les litiges et les non-conformités.
• Répondre et renseigner les clients internes et externes avec le support des services internes.
• Elaborer et mettre à jour des tableaux de bord propres à lactivité du service.
• Être support à la réalisation du reporting de ventes demandées par les clients internes et / ou externes.
• Classer et archiver les dossiers de commandes de ventes.

Votre profil

De Formation supérieure de type Bac +2 (Administration des ventes et ou Assistanat Commercial), vous possédez des qualités relationnelles inhérentes à un poste de support commercial. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service client.

De nature curieuse et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Quelques informations avant de postuler :

• Contrat à durée indéterminée, Statut Non Cadre
• Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !

• 13ème mois
• Prime annuelle sur objectifs :
• Non Cadre : 24 RTT / An + 2 jours de pont offert
• Télétravail 2j / semaine
• Restaurant d'entreprise
• Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce quici on sadapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si lentretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors nattendez plus et postulez !

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