Assistant(e) Administration des Ventes Pôle prise de commandes (H/F)

Groupe Terrena; Ancenis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une coopérative agroalimentaire recherche un(e) Assistant(e) ADV pour enregistrer les commandes et informer les clients. Le poste est un CDD de 3 mois à temps plein, basé à Ancenis. Les candidats doivent avoir un bon relationnel et être à l'aise avec l'informatique. Rejoignez une entreprise qui fête l'engagement de ses collaborateurs.

Prestations

Mutuelle avec prise en charge de 70%

Indemnité km vélo/trottinette

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Motivation et personnalité forte sont essentielles.
• Apprécier le travail en équipe.
• Être à l'aise au téléphone.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes reçues par téléphone et mail.
• Informer les coopérateurs/clients par téléphone.
• Assurer la conformité des commandes selon les règles.

Connaissances

Travail en équipe

Excellente communication

Maîtrise de l'informatique

Description du poste

Type de contrat

CDD

Société

Nous sommes une coopérative agricole du Grand Ouest de la France investie sur toute la chaîne alimentaire, du champ à l’assiette. Chez Terrena, nous valorisons la richesse des productions de notre territoire tout en soutenant la diversité des agricultures et les synergies entre productions animales et végétales. Notre ambition? Promouvoir des exploitations agricoles à taille humaine, indépendantes, en phase avec les attentes sociétales.

Notre slogan « En coop, je suis plus fort.e » est porté par nos 19 000 adhérents et nos 11 300 collaborateurs grâce à des valeurs fortes : Être entrepreneur, Impacter positivement, A ger simplement, Construire ensemble.

Chez Terrena nous agissons ensemble afin de créer un environnement accueillant pour tous. Nous sommes engagés dans une démarche d’inclusion au travers de notre politique handicap. De ce fait, nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d’emploi. Terrena croit en la force du collectif !

Si vous pensez que votre métier doit avoir du sens, être collaboratif, répondre aux défis de demain, vous permettre d’évoluer dans un climat de confiance, être au service de nos marques reconnues, alors vous pourriez trouver votre voie chez nous.

Mission

L’équipe de Caroline recherche un(e) Assistant(e) ADV – Pôle prise de commandes, quiaura pour missions, après une période de formation:

• D’enregistrer les commandes reçues par téléphone et mail,
• D’informer les coopérateurs / clients par téléphone,
• De s’assurer que la commande soit conforme aux règles de gestion de l’administration des ventes (délai, quantité minimum, jour de livraison spécifique) et qu’elle soit traitée dans l’intérêt commun de l’entreprise et du coopérateur/client.
• De réaliser l’enregistrement de données dans le logiciel Métier et de la recherche de solutions aux problèmes liés aux commandes (retards, réclamations,…).

En pratique

Ce poste est à pourvoir en CDD de 3 mois à temps plein, sur 35 heures par semaine.

Pourquoi nous rejoindre?

Terrena est dans le top 10 des entreprises de plus de 500 salariés où les collaborateurs se sentent le plus engagés, motivés et épanouis. Alors n’attendez plus et rejoignez une entreprise certifiée Happy At Work !

Accès à la mutuelle avec une prise en charge de l’entreprise à hauteur de 70%

Vous pourrez bénéficier d’une indemnité km vélo/trottinette et d’un restaurant d’entreprise sur place.

Au sein du Groupe, nous avons à cœur de favoriser la mobilité professionnelle (Evolution de carrière, géographique…) et d’accompagner les parcours professionnels (3 écoles de management internes…).

Et la suite?

Si votre candidature est retenue, Chloé vous contactera par téléphone pour un premier échange.

Vous rencontrerez ensuite Cyril et Rachelle en entretien qui vous permettra de présenter votre parcours et de découvrir le poste que nous proposons.

Profil

Au-delà de votre expérience, nous comptons sur votre motivation et votre personnalité.

• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous êtes doté d’un excellent relationnel et avez le sens du commerce
• Vous maîtriser l’informatique et êtes à l’aise au téléphone