Assistant(e) Administration des Ventes - ALTERNANCE 12 Mois

SGS; Martillac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion administrative recherche un(e) assistant(e) ADV en alternance pour gérer les commandes clients et assurer la satisfaction des clients. Vous aurez la responsabilité d'élaborer des devis et de suivre les commandes. Un Bac+2 en commerce ou gestion est requis. Ce poste est à pourvoir en Nouvelle-Aquitaine, Martillac.

Qualifications

• Formation en commerce ou gestion.
• Aisance en gestion administrative des commandes.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des commandes clients.
• Élaborer et valider les devis.
• Répondre aux demandes des clients.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Suivi des commandes

Formation

Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent

Description du poste

Mission principale - ALTERNANCE 12 MOIS

L'assistant(e) ADV assure la gestion administrative des commandes clients en liaison avec les différents services de l'entreprise (commercial, logistique, comptabilité, etc.). Il/elle garantit la bonne gestion des ventes et veille à la satisfaction des clients tout au long du processus de commande.

Responsabilités :

• Gestion des commandes clients :
  Récupérer, traiter et saisir les commandes dans le système de gestion.
• Attribution des codes produits dans les études.
• Elaboration et validation des devis en s'assurant de la faisabilité des études avec les équipes opérationnelles.
• Relance des devis identifiés comme sans retour.
• Suivi de l'avancement des commandes et information des clients sur les délais de livraison.
• Enregistrement annuel des grilles de tarifs dans l'ERP et envoi aux clients.
• Relation client :
  Répondre aux demandes des clients concernant le statut de leurs commandes, prestations et délais.
• Participer activement à la résolution des litiges liés aux commandes ou à la remise des rapports en collaboration avec les autres services du laboratoire.
• Reporting :
  Assurer le suivi et le reporting des ventes, devis et commandes.
  Préparer les rapports demandés par la direction.

Qualifications :

• Formation : Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.

Remote Work :
Employment Type : Full-time

Compétences clés :

Aviation Safety, Design Engineering, Drilling Engineering, Facilities Management, Account Development, Apache Commons

Expérience : à préciser

Poste vacant : 1