Assistant(e) Administratif(ve) SAV & Maintenance (H/F)

LEMONNIER HABITAT-LEMONNIER INDUSTR; Montévrain; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur administratif recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer le suivi administratif et l'organisation opérationnelle. Les responsabilités incluent la gestion des demandes des clients, la planification des interventions et la collaboration inter-départements. Le candidat idéal a une formation en assistanat, ainsi qu'une expérience en maintenance ou SAV, et maîtrise les outils bureautiques. Le poste est en CDI avec une rémunération de 24 000 à 28 000 € par an et plusieurs avantages.

Prestations

Crèche d'entreprise

Intéressement et participation

Titre restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Primes 50€ Assiduité

Qualifications

• Expérience dans un environnement de maintenance ou SAV appréciée.
• À l'aise avec les outils numériques et coordination d'équipes.
• Capacité à gérer des priorités.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et assurer un suivi efficace.
• Planification des interventions.
• Suivi des boîtes mails.
• Aide à la rédaction des devis.
• Réalisation des contrats de maintenance.
• Aide à la relance des devis et factures en attente.
• Suivi et gestion de l'outil Kizeo.
• Collaborer avec différents départements.

Connaissances

Organisation

Maîtrise des outils bureautiques

Relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Formation en assistanat, gestion ou administratif (Bac à Bac+2)

Outils

Outlook

Excel

Word

Description du poste

Description du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d\'assurer le suivi administratif et l\'organisation opérationnelle du service Maintenance & SAV. Ce poste est central dans la coordination des échanges clients, la gestion des documents commerciaux et la planification des interventions.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et assurer un suivi efficace
• Planification des interventions
• Suivi des boîtes mails
• Aide à la rédaction des devis
• Réalisation des contrats de maintenance
• Aide à la relance des devis et factures en attente
• Suivi et gestion de l\'outil Kizeo
• Collaborer avec les différents départements pour garantir une satisfaction client optimale
• Participer à l\'élaboration de rapports d\'activité et d\'analyse des performances commerciales

Profil recherché

Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez :

• Formation en assistanat, gestion ou administratif (niveau Bac à Bac+2)
• Expérience dans un environnement technique, maintenance ou SAV appréciée
• À l\'aise avec les outils numériques et la coordination d\'équipes
• Compétences et qualités requises

Compétences et qualités

• Solides compétences en organisation et gestion des priorités
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word)
• Bon relationnel, sens du service client
• Rigueur, autonomie, esprit d\'équipe

Informations complémentaires

• Type d\'emploi : CDI
• Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
• Avantages : Crèche d\'entreprise, Intéressement et participation, Titre restaurant / Prime de panier, Complémentaire santé, primes 50€ Assiduité
• Lieu du poste : En présentiel
• Déplacements : Jamais