Assistant d'agence O2 H/F

O2 Care Services; Limas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un assistant d'agence à Limas. Vous serez responsable de la gestion de l'exploitation de l'agence, incluant la planification des intervenants et la gestion des prestations. Une expérience préalable est attendue, ainsi que des qualités telles que l'autonomie et la réactivité. Ce poste est en CDI avec une prise de poste prévue pour janvier 2026.

Qualifications

• Une première expérience en tant qu’assistant est exigée.
• Avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d’activité est un atout.

Responsabilités

• Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning.
• Gérer les prestations et traiter les dysfonctionnements.
• Travailler sur la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du relationnel

Réactivité

Description du poste

Missions

Dans le cadre d'un recrutement, l'agence O2 recrute un assistant d'agence. Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l’exploitation de l’agence.

Vos Missions

Pôle Exploitation

• Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d’heures ATT… dans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2.
• Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations.
• Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires …).
• Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité.
• Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation ….

• Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting.

D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Profil

Votre Profil Et Compétences

• Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.
• Une première expérience en tant qu’assistant est exigée (RH, secteur commercial, travail temporaire …), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d’activité est un atout.

Conditions

Poste basé à l'agence O2 Villefranche-sur-Saône.

Contrat : CDI.

Prise de poste : Janvier 2026.

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Compétences

• Sens du Service
• Planification
• Réactivité
• Gestion des priorités

Envie de nous rejoindre

Assistant d'agence O2 H/F à Limas.

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