Assistant Commercial H / F

Abalone Rungis; Rungis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en épicerie située à Rungis recherche une assistante commerciale. Vous serez en charge de la saisie des commandes, du traitement des demandes clients, et de la gestion des réclamations. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des commandes et un diplôme Bac +3, avec un bon niveau d'anglais. Ce poste nécessite une personne dynamique et rigoureuse.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion des commandes.
• Capacité à traiter des demandes clients en français et à l'export.
• Compétence en gestion des réclamations et des solutions.

Responsabilités

• Saisir les commandes clients par différents moyens.
• Traiter les demandes clients et gérer les réclamations.
• Collaborer avec les services internes pour optimiser le traitement des commandes.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Anglais intermédiaire

Formation

Bac +3

Description du poste

Overview

Pour le compte d'un de nos clients spécialisé en épicerie, nous sommes à la recherche d'une assistante commerciale.

Responsibilities

• Saisie commande clients (Mails, téléphone, sites professionnel)
• Traitement demandes clients français et export (propositions et conseils produits.)
• Gérer les réclamations et apporter des solutions aux problèmes rencontrés (produits défectueux, erreurs de livraison, etc.).
• Établir et envoyer les devis, confirmations de commande et factures.
• Démarche commerciale
• Collaborer avec les services commercial, logistique et comptabilité pour fluidifier le traitement des commandes.
• Veille concurrentielle
• Recrutement et accompagnement clients site Pro

Qualifications

Personne dynamique et rigoureuse

anglais intermédiaire

3 ans d'expérience en ADV

Bac +3