Assistant Commercial F / H - Maîtrise de l'Allemand Professionnel

EFFEKTIV; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Lyon recherche un Assistant Commercial en CDI. Vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne de la relation clients et du suivi des dossiers commerciaux. Le poste nécessite une maîtrise courante de l'allemand et 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Ce poste offre un environnement convivial et des opportunités de télétravail après période d'essai.

Prestations

12 jours de RTT / an

Mutuelle

Repas ponctuels en équipe

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise courante de l'allemand impératif.
• Qualités personnelles : rigueur, organisation, autonomie.

Responsabilités

• Suivre les dossiers clients et mise à jour des bases de données.
• Traiter et suivre les commandes clients.
• Gérer le CRM client et organiser des salons professionnels.

Connaissances

Maîtrise courante de l'allemand

Bonne maîtrise des outils informatiques

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Culture du service client

Formation

Formation Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes

Outils

Pack Office

Outlook

Internet

CRM

Description du poste

Description

Pour accompagner la croissance de sa filiale basée à Lyon 4, nous recrutons un Assistant Commercial F / H en CDI pour accompagner leurs équipes dans la gestion quotidienne de la relation clients et le suivi des dossiers commerciaux.

Sous l'encadrement de la Direction Commerciale et en binôme avec des Commerciaux Terrain, vous serez en contact quotidien avec les clients français ainsi qu'avec les différents services du siège en Allemagne.

Missions

• Gestion administrative : suivi des dossiers clients, mise à jour des bases de données, reporting interne.
• Interface clients / usine : traitement et suivi des commandes, gestion des disponibilités et des délais, organisation des livraisons, suivi des règlements et relances clients.
• Coordination des commandes spécifiques : liaison avec le siège et les équipes techniques.
• Gestion et mise à jour du CRM client.
• Organisation des salons professionnels.

Package

• Type de contrat : CDI - Temps plein (39h / semaine, 12 jours de RTT)
• Horaires fixes : 8h00-12h30 / 13h30-17h00
• Télétravail : possible après période d\'essais (2 jours / semaine)
• Rémunération : 28 à 35K€ brut annuel sur 12 mois (à négocier selon expérience)
• Avantages : 12 jours de RTT / an, mutuelle, repas ponctuels en équipe

Les plus

• Une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique et conviviale.
• Utiliser l'allemand au quotidien avec la maison mère
• Accessible facilement en TCL, au pied du métro Cuire
• Un poste stratégique avec une forte autonomie et des missions variées.
• Des déplacements ponctuels à prévoir (Siège en Allemagne et clients France)

Profil recherché

• Formation Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes.
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (ADV, support commercial, administration des ventes, assistanat administratif).
• Maîtrise courante de l'allemand (lu, écrit, parlé) impératif pour échanger avec le siège en Allemagne.
• Bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office, Outlook, Internet, CRM.
• Qualités personnelles : rigueur, organisation, autonomie, aisance relationnelle, culture du service client.

REF : EFV / 2023