ASSISTANT COMMERCIAL #EPA (H/F)

CONNECTT 2; Levallois-Perret; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'intérim spécialisée recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) BtoB pour jouer un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de l'activité. Vous serez responsable d'identifier les besoins clients, d'établir des devis et de suivre la relation commerciale. Le candidat idéal a 2 à 3 ans d'expérience et d'excellentes capacités de communication. Ce poste est basé à Levallois-Perret, Île-de-France.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience minimum en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) BtoB.
• Capacité à assurer un support commercial soutenu.
• Esprit d'équipe et force de proposition.

Responsabilités

• Identifier le besoin client et proposer la solution adaptée.
• Establish and follow up on quotations.
• Tenir à jour le CRM et assurer la qualité des données.

Connaissances

Gestion de la relation client

Prospection

Elaboration de devis techniques

Description du poste

Le groupe CONNECTT, acteur majeur de l'intérim et du placement en CDD/CDI dans les secteurs BTP, Industrie, Transport/Logistique, Tertiaire, Informatique et Hôtellerie/Restauration, recherche pour l'un de ses clients - société experte dans la transformation digitale des PME, ETI et collectivités - un(e) Assistant(e) Commercial(e) BtoB. Rattaché(e) directement au Directeur Commercial, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de l'activité.

Responsabilités

• Identifier le besoin client et proposer la solution adaptée.
• Obtenir les chiffrages et cotations auprès des fournisseurs (éditeurs, constructeurs, hébergement Cloud).
• Établir les devis (appels entrants / demandes mails) et assurer leur suivi jusqu'à la signature.
• Suivre les échéances de licences logicielles du parc clients.
• Préparer les contrats de renouvellement et en garantir la conclusion.
• Participer aux campagnes commerciales (relances prospects, suivi des leads).
• Assurer la coordination avec les équipes internes (ADV, Planification, Achats, Techniques).
• Tenir à jour le CRM et contribuer à la qualité des données.

Profil souhaité

Expérience

• 2 à 3 ans d'expérience minimum (alternance comprise) en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) BtoB.

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels.
• Participer à l'élaboration d'un devis technique.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients.
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects.
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.).
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre force de proposition.
• Faire preuve de persévérance.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Le groupe CONNECTT, société d'intérim et de placement en CDD et en CDI dans plusieurs domaines d'activité : BTP, Industrie, Transport / Logistique, Tertiaire, Informatique et Hôtellerie / Restauration.

Contact : Mme Sonia Chhuy