Assistant Commercial Confirmé - CDD H / F

Hirro; Levallois-Perret; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation reconnue recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) confirmé(e) en CDD de 6 mois à Levallois-Perret. Le candidat idéal aura minimum 3 ans d'expérience et sera capable de soutenir les équipes commerciales tout en garantissant une communication fluide. Ce poste inclut des responsabilités variées comme la gestion des devis et le suivi des indicateurs de performance. Télétravail possible un jour par semaine.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou dans une fonction similaire.
• Reconnu(e) pour votre rigueur et réactivité.
• À l'aise avec les outils bureautiques et les environnements collaboratifs.

Responsabilités

• Support quotidien aux commerciaux via le chat interne.
• Gestion des devis et financements France Travail.
• Assurer un premier contact professionnel avec clients et prospects.
• Suivi et mise à jour des indicateurs de performance (KPI).

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Communication efficace

Travail en équipe

Description du poste

Overview

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer activement au bon fonctionnement du service commercial d'un centre de formation reconnu ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) confirmé(e) en CDD de 6 mois, basé(e) à Levallois-Perret, avec 1 jour de télétravail par semaine.

Responsabilités

1. Support quotidien aux commerciaux - Répondre rapidement aux demandes des commerciaux via le chat interne.


2. Clarifier et sécuriser les informations nécessaires pour fluidifier leur prospection et leur suivi client.


3. Garantir une communication interne fluide en apportant des réponses claires et fiables.


4. Gestion des devis et financements France Travail - Monter et suivre les dossiers de demande de devis spécifiques aux financements France Travail.


5. S'assurer de la conformité et de l'exactitude des informations transmises.


6. Être l'interlocuteur(trice) de référence pour ce type de demandes et contribuer à réduire les délais de traitement.


7. Amélioration des supports et process commerciaux - Mettre à jour régulièrement les trames commerciales, documents ADV et autres supports d'aide à la vente.


8. Identifier, centraliser et formaliser les bonnes pratiques remontées par les commerciaux.


9. Proposer des améliorations pour rendre les outils plus efficaces et adaptés aux besoins du terrain.


10. Gestion des demandes entrantes (standard) - Assurer un premier contact professionnel et efficace avec les clients et prospects (téléphone, mails).


11. Réorienter les appels et messages vers les bons interlocuteurs internes.


12. Garantir une expérience client fluide dès le premier échange.


13. Suivi et mise à jour des indicateurs de performance (KPI) - Consolider et mettre à jour les données de suivi de l'activité commerciale.


14. Préparer des reportings réguliers pour la direction et les équipes.


15. Analyser les écarts éventuels et contribuer à identifier des pistes d'amélioration.

Qualifications

• Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou dans une fonction similaire.


• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, sens de l'organisation et réactivité.


• Vous savez communiquer efficacement et appréciez le travail en équipe.


• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les environnements collaboratifs.