Assistant / Assistante logistique (H/F)

BOWDEN; Boynes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique à Boynes recherche un Assistant Logistique pour gérer les flux sortants, la relation client, et la mise à jour des stocks. La personne idéale devra avoir d'excellentes compétences en communication et une bonne organisation. Le poste est en CDI, avec un salaire brut entre 1900 et 2200 Euros, et offre des avantages comme des intéressements et des indemnités de transport. Débutants sont acceptés. Le poste implique ponctuellement des déplacements.

Prestations

Intéressement / participation

Indemnité transports

Titres restaurant

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Débutants sont acceptés pour ce poste.
• Capacité à utiliser des outils numériques est nécessaire.
• Compétences en gestion des stocks et relation client sont privilégiées.

Responsabilités

• Assurer la coordination et le suivi des flux logistiques.
• Informer les clients des statuts d'expédition et traiter les urgences.
• Mettre à jour les indicateurs logistiques et communiquer les anomalies.

Connaissances

ERP logistique

Gestion relation client opérationnelle

Excellente communication

Sens de l'organisation

Description du poste

Offre n°201LVZC – Assistant / Assistante logistique (H/F)

Missions principales

L'Assistant Logistique assure la coordination et le suivi opérationnel des flux sortants et des stocks, tout en garantissant une relation quotidienne efficace avec les clients. Il organise et contrôle les expéditions, veille à la disponibilité et à la justesse des stocks, et produit les reportings nécessaires au pilotage de l'activité. Il contribue ainsi à la fiabilité du service logistique, à la satisfaction client et à l'optimisation des performances opérationnelles.

Responsabilités

• Relation client opérationnelle

  Être l'interlocuteur quotidien des clients sur les sujets logistiques : quantités livrées, statuts d'expédition, urgences, retards éventuels, demandes spécifiques.

  Suivre les programmes clients (via portails ou EDI) et intégrer les mises à jour dans l'ERP.

  Remonter les alertes (hausse/baisse demande, incohérences programmes) au responsable logistique.

  Assurer un taux de service optimal (OTD). En cas de risque de rupture ou aléa, prévenir immédiatement le client et proposer des solutions.

• Expéditions

  Informer les clients des expéditions et transmettre les preuves d'enlèvement si nécessaire.

  Gérer les urgences clients (demande de dernière minute, modification de quantité).

• Gestion des stocks

  Mise à jour ERP, inventaires tournants, contrôles physiques.

  Surveillance des risques de rupture avec alerte client si impact.

  Suivi des emballages consignés et retours clients.

• Communication avec ateliers

  Coordonner avec les ateliers sur les priorités clients.

• Reporting

  Mise à jour des indicateurs logistiques.

  Reporting quotidien au responsable logistique.

  Communication simple au client : statuts livraison / anomalies / régularisations.

Compétences requises

• ERP logistique
• Gestion relation client opérationnelle
• Excellente communication, notamment vers clients
• Sens de l'organisation

Type de contrat

CDI

Contrat de travail

Durée du travail 35H / 25/semaines

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 – 2200.0 Euros sur 13 mois
• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements

Ponctuels

Expérience

• Débutant accepté

Compétences supplémentaires

• Organiser le traitement des commandes – indispensable
• Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Superviser des opérations, des actions
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de matériel de levage et de manutention

Employeur

100 à 199 salariés