Assistant / Assistante commercial export (H/F)

GROUPE EMILE; Pont-Saint-Esprit; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'exportation est à la recherche d'un(e) Assistant/Assistante commercial export. Vous serez en charge de la gestion des opérations d'export, allant de la commande à la livraison. Vous assurerez un rôle de liaison entre les clients et les partenaires logistiques. Ce poste requiert une expérience significative et des compétences en suivi des commandes, ainsi qu'une connaissance des réglementations douanières. Le contrat est un CDI avec une rémunération brute mensuelle comprise entre 2 000 € et 2 333 €.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Anglais technique indispensable pour la communication.
• Expérience en gestion de la chaîne logistique internationale.

Responsabilités

• Gérer le traitement commercial et administratif des commandes.
• Assurer le contrôle du cycle de commande et la préparation des expéditions.
• Éditer les documents douaniers selon les exigences.

Connaissances

Suivi des commandes et facturation

Vérification des conditions de réalisation d'une commande

Anglais technique

Conformité aux réglementations internationales de transport

Service après-vente de qualité

Connaissance des réglementations douanières

Organisation de la chaîne de transport

Respect des délais de livraison

Formation

Bac +2 ou équivalent

Description du poste

Assistant / Assistante commercial export (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable Export, vous assurez la gestion des opérations d'export de l'entreprise depuis la commande jusqu'à la livraison. Vous êtes un relais essentiel entre les clients, les partenaires logistiques et les différents services internes.

Responsabilités

• Traitement commercial et administratif des commandes : saisie, suivi et validation des commandes client.
• Contrôle du bon déroulement du cycle de commande, préparation et expédition.
• Gestion proactive en cas d'anomalie ou d'urgence client.
• Édition des documents douaniers selon les exigences réglementaires.
• Gestion des aspects administratifs courants : avoirs, remises, litiges et réclamations.
• Coordination interne avec les services, en particulier la Supply Chain, pour la planification de la production et l'ajustement en fonction des besoins clients.
• Suivi des stocks export, des dates de durabilité minimale et des contraintes de conservation propres au secteur agroalimentaire.
• Assurer une liaison fonctionnelle avec l'ensemble des équipes internes.
• Agilité et sensibilité commerciale : adaptation aux demandes spécifiques et complexes de certains clients.
• Connaissance du portefeuille produit de l'entreprise et renseignement des clients sur les offres commerciales.
• Proposition de produits de substitution et mise en avant des nouveautés.
• Support à la Responsable Export : participation à la prospection et à la vente de produits.
• Suivi opérationnel des clients existants et transmission des données techniques sur les produits.

Type de contrat

CDI
Durée du travail : 35 h/semaine
Travailler en journée

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 2 000 € à 2 333 € (13 mois)
• Complémentaire santé
• CSE

Profil souhaité

Expérience

• 5 ans – indispensable
• Bac +2 ou équivalent

Compétences

• Suivi des commandes et facturation – indispensable
• Vérification des conditions de réalisation d'une commande – indispensable
• Anglais technique – indispensable
• Conformité aux réglementations internationales de transport, import-export et normes sanitaires
• Service après-vente et communication de qualité avec clients et fournisseurs
• Connaissance des réglementations douanières, logistique internationale et normes réglementaires et standards internationaux
• Gestion de devis, documents nécessaires pour transit international, relations clients internationaux
• Organisation de la chaîne de transport national et international
• Respect des délais de livraison et des normes économiques internationales

Savoir‑être professionnels

• Esprit d'équipe
• Rigueur et précision
• Réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'huiles et graisses brutes

Employeur

50 à 99 salariés