Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

LA GERBE SAVOYARDE; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de fabrication de produits alimentaires, située à Annecy, recherche un Assistant administration des ventes (H/F) pour assurer le support administratif et commercial. Vous travaillerez avec une équipe dynamique, en garantissant la fiabilité des données et le suivi des commandes clients. Une expérience en gestion ou logistique est requise, ainsi qu'une maîtrise d'Excel. CDI à temps plein, salaire entre 2 200,00 € et 2 500,00 €.

Prestations

Environnement de travail bienveillant

Opportunités de développement professionnel

Produits gourmands

Qualifications

• Expérience préalable dans un service ADV ou logistique client, idéalement dans l'agroalimentaire.
• Bonne connaissance du fonctionnement de la distribution alimentaire.
• Appétence pour les outils numériques (ERP, outils décisionnels).

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison et facturation.
• Garantir la fiabilité des données dans nos outils informatiques.
• Traiter les litiges de livraison ou facturation.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Sens du service client

Maîtrise d'Excel

Formation

Formation Bac +2 (type gestion / commerce)

Outils

ERP

Outils décisionnels

Description du poste

Offre n° 197VFGN - Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Rejoignez une équipe engagée où le sens du travail bien fait et le service client font sens au quotidien !

Votre mission : Au sein du service Administration des Ventes (ADV), composé de 4 personnes, vous assurez un support administratif et commercial en lien avec les équipes commerciales, les clients grands comptes (GMS, grossistes, réseaux de boulangeries), la logistique aval et la production.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison et la facturation
• Garantir la fiabilité des données (stocks, fiches articles et clients, tarifs, prévisions de ventes) dans nos outils informatiques
• Fournir des analyses de suivi pour les équipes commerciales et la direction
• Participer à la gestion des campagnes de produits festifs
• Traiter les litiges de livraison ou facturation

Missions au quotidien

• Gérer les dossiers clients (commandes, livraisons, factures, documents administratifs)
• Suivre et analyser les stocks sur nos différents dépôts, en lien avec la production
• Fiabiliser les données dans l'ERP et le logiciel de planification (PDP)
• Participer à l'amélioration des outils informatiques et des méthodes de travail
• Être un relais fiable, organisé et réactif entre nos clients, les commerciaux, les plateformes, transporteurs et les services internes

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum (type gestion / commerce)
• Expérience préalable dans un service ADV ou logistique client, idéalement dans l'agroalimentaire
• Bonne connaissance du fonctionnement de la distribution alimentaire
• Maîtrise avancée d'Excel (TCD, formules, analyses) et appétence pour les outils numériques (ERP, outils décisionnels)
• Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et sens du service client

Conditions

• CDI - Temps plein
• Poste basé à Annecy (74)
• À pourvoir à compter de septembre

Type de contrat: CDI, 35H/semaine, travail en journée

• Salaire: brut mensuel de 2 200,00 € à 2 500,00 € sur 12 mois
• Déplacements: Jamais

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise familiale à taille humaine, dynamique et engagée
• Des produits gourmands et riches de sens
• Des missions transverses et en lien direct avec les opérations commerciales
• L'opportunité de faire évoluer vos compétences dans un environnement exigeant, bienveillant et en pleine évolution digitale

Employeur

100 à 199 salariés

Société spécialisée dans la fabrication de produits de boulangerie/pâtisserie industrielle. M. Benjamin CAVALIER

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication industrielle de pain et de pâtisserie fraîche

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