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Assistant ADV H / F

Taylor Made Recrutement

Paris

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

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Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée recherche un(e) Assistant ADV pour assurer le suivi administratif et logistique des commandes clients. Le candidat idéal aura un Bac +2 en gestion, une expérience réussie de 2 à 3 ans, ainsi que des compétences en organisation et en outils bureautiques. Ce poste offre l'opportunité de collaborer avec plusieurs équipes pour garantir une bonne fluidité des processus.

Qualifications

  • Première expérience réussie (2 à 3 ans) dans un poste similaire.
  • Rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Bon niveau d'anglais est un plus.

Responsabilités

  • Assurer le suivi administratif et logistique des commandes clients.
  • Vérifier la conformité des commandes avec les devis et les contrats.
  • Gérer les relations avec les clients et résoudre les litiges.
  • Suivre les livraisons et s'assurer du respect des délais.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, logistique et finance.
  • Mettre à jour et gérer les bases de données clients.
  • Préparer et suivre les reportings et indicateurs de performance.

Connaissances

Rigueur
Organisation
Gestion de plusieurs tâches
Anglais

Formation

Bac +2 en gestion, commerce ou administration des ventes

Outils

Excel
ERP
Description du poste
Overview

Taylor Made Recrutement cabinet spécialisé sur les fonctions commerciales et ADV, recherche dans le cadre de ses missions un(e) Assistant ADV H / F :

Vos missions

En tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer le suivi administratif et logistique des commandes clients, de la réception à la livraison.
  • Vérifier la conformité des commandes avec les devis et les contrats.
  • Gérer les relations avec les clients (réception des commandes, traitement des demandes, résolution des litiges).
  • Suivre les livraisons et s'assurer du respect des délais.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, logistique et finance pour garantir une bonne fluidité des processus.
  • Mettre à jour et gérer les bases de données clients (CRM, ERP).
  • Préparer et suivre les reportings et indicateurs de performance.
Profil recherché

Profil recherché ?

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes (ou équivalent).

Vous justifiez d'une première expérience réussie (2 à 3 ans) dans un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP) et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Un bon niveau d'anglais est un plus

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