Assistant ADV France - CDI H / F

Eurial; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative agricole recherche un(e) Assistant(e) ADV pour gérer les commandes clients en France. Vous collaborerez étroitement avec différents services, aurez un rôle clé dans la satisfaction client, et bénéficierez de nombreux avantages tels qu'une prime de fin d'année et des horaires variables. Si vous êtes dynamique, réactif(ve) et à l'aise avec l'outil informatique, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour partager des valeurs humaines fortes.

Prestations

Prime de fin d'année

Mutuelle

Épargne salariale

RTT

Indemnités repas

Horaires variables

Qualifications

• Dynamique avec le sens du service client.
• Capacité à travailler sous pression.
• Bonne maîtrise de l'informatique.

Responsabilités

• Gestion complète des commandes clients.
• Interface avec le commercial pour approvisionnements.
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison.
• Gestion des réclamations et litiges clients.

Connaissances

Sens du service client

Réactivité

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Connaissance des techniques administratives

Aisance avec l'outil informatique

Résistance au stress

Description du poste

Assistant(e) ADV France - CDI F / H

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

Vivez une expérience humaine passionnante

Rattaché(e) au service Administration des Ventes France composé de 17 personnes, vous êtes en charge de la gestion complète des commandes clients d'une zone géographique.

• Le traitement des commandes clients Industriels
• L'interface avec le commercial terrain sur les sujets en lien avec les approvisionnements
• Le suivi des commandes promotionnelles
• Le déstockage de nos produits hors contrat date
• Le suivi des commandes jusqu'à la livraison
• Le traitement des réclamations / litiges clients.

Vous êtes en étroite collaboration avec des interlocuteurs multiples (services prévisions, commercial, logistique, plateforme, facturation ..)

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

La suite avec nous?

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

• L'équipe ADV France
• Le contact client
• Le management de proximité
• Le plan d'intégration
• Des avantages attractifs : Prime de fin d'année, mutuelle, épargne salariale, RTT, indemnités repas, horaires variables.

Rémunération :

Entre 28900 € et 30750 € annuels bruts sur 13 mois.

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes dynamique, avez le sens du service client, réactivif.ve, adaptable, avec un esprit d'équipe et de la curiosité, avez une bonne connaissance des techniques administratives. Mais aussi que vous faites preuve d'une bonne résistance au stress et d'une réelle aisance avec l'outil informatique et souhaitez rejoindre notre équipe ADV FRANCE, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

Notre processus de recrutement

Un entretien avec votre RH et votre future manager.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de la Branche Lait d'Agrial.

Date de début de contrat : Dès que possible.

Temps de travail : Temps plein

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.