Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion du travail temporaire recherche un Agent de maîtrise pour gérer les commandes et la facturation. Vous serez responsable de la coordination entre les clients et les fournisseurs, et devrez vous assurer que toutes les informations administratives sont correctement traitées. Ce poste requiert 2 ans d'expérience et un Bac+2 en commerce. Le salaire brut annuel proposé est de 28 000 euros.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire sont indispensables.
• Capacité à gérer les relations avec les clients et les fournisseurs.
• Compétences en facturation et gestion administrative.

Responsabilités

• Gérer et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
• Coordonner les différents acteurs internes et externes.
• Gérer la facturation et les litiges éventuels.

Connaissances

Gestion des commandes

Coordination interne et externe

Gestion administrative

Communication avec les clients

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce

Description du poste

Responsabilités

• Gestion et suivi des commandes: S’assurer de la prise en compte effective et de l’enregistrement des commandes et garantir leur expédition et leur livraison auprès des clients. Gérer les reliquats de produit en réalisant les demandes d’approvisionnements au service achat ou aux différents points de stockage.
• Coordination des différents acteurs internes et externes: Gérer les relations quotidiennes avec les clients des entreprises (appels, e-mails, chat) ainsi qu’avec les fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison. Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...). Maintenir le lien entre l’équipe commerciale et les fonctions support, en lien avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, commercial...).
• Gestion administrative et facturation: Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les litiges éventuels. S’assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. Garantir le respect des normes de qualité et de livraison ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques à toutes les étapes de la vente. Participer à la mise à jour des bases clients (coordonnées, tarifs, remises...). Soutenir les commerciaux terrain dans la préparation des devis et des documents de suivi.

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : Annuel de 28 000 euros sur 12 mois

Profil recherché

• Expérience: 2 ans Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

M. Mohamed Lamine CHELOUAH