Assistant Administratif et Logistique H/F

VYV Équipement Médical; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de matériel médical à Saint-Étienne recherche un support administratif. Vous assisterez les équipes commerciales et logistiques en gérant les dossiers et en interagissant directement avec les clients. Le poste est à temps plein et propose une rémunération à partir de 1850 € brut par mois, avec divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle. Une expérience en administration est un atout, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle

Comité d'entreprise actif

Prise en charge de 50% des transports en commun

Qualifications

• Vous devez jongler entre tâches administratives et contact direct avec les clients.
• Aisance avec les outils bureautiques et gestion.
• Expérience dans le secteur médical ou médico-social appréciée.

Responsabilités

• Assister les commerciaux dans le suivi des dossiers de financement.
• Gérer les commandes fournisseurs et clients.
• Accueillir et conseiller les clients en magasin.

Connaissances

Aisance relationnelle

Précision et rigueur

Organisation

Sens du service

Formation

Formation ou expérience en administration ou gestion

Outils

Outils bureautiques

Logiciels de gestion

Description du poste

Les missions du poste

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.
Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.
La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.
Depuis de nombreuses années, l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux‑être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Et si votre sens de l'organisation servait à faciliter le quotidien de ceux qui en ont le plus besoin ?

Au sein de VYV Équipement Médical, acteur reconnu dans la fourniture de matériel médical, vous soutenez les équipes commerciales et logistiques de notre établissement de Saint‑Étienne. Vous contribuez directement à la qualité du service rendu aux clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de professionnels de santé.

Rattaché au responsable d'agence, vous alternez entre tâches administratives, suivi de dossiers et gestion opérationnelle du stock. Vous travaillez en lien étroit avec les commerciaux, les fournisseurs et les organismes de santé.

Missions principales

• Assister les commerciaux dans la constitution et le suivi des dossiers de financement en collaboration avec les différents acteurs (Mutuelles, CPAM, Associations, MDPH, Conseil Général, etc.).
• Passer et suivre les commandes, traiter les bons de livraison en lien avec la location et la vente, réaliser les factures et classer.
• Suivre et relancer les règlements clients.
• Passer les commandes fournisseurs après validation et accord du financement (devis signé, acompte client, etc.).
• Établir la relation avec les différents professionnels de santé (ergothérapeute, assistante sociale, professionnels Assurance Maladie et Mutuelles, etc.).
• Gestion des rejets et impayés caisses/mutuelles/client.

Autres missions

• Décharger les marchandises, les contrôler et les ranger.
• Préparer les commandes clients, les expéditions et éditer les bons de livraison.
• Enregistrer les entrées et les sorties de marchandises, gérer le stock, effectuer les inventaires.
• Réceptionner les appels téléphoniques entrants (professionnels de santé, particuliers, etc.).
• Accueillir les clients en magasin.
• Conseille les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des différents produits.
• Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissements).
• Développer et gérer les commandes mensuelles des sondes.
• Demander et relancer la demande de Prescription médicale auprès des professionnels de santé ou clients.
• Classer et archiver les dossiers.
• Venir en soutien, si nécessaire, au référent Maintien à Domicile sur la tenue du magasin (réassort produits, étiquetage, mise en avant des promotions).

Le poste, en CDI temps plein, est à pourvoir dès que possible.

VYV Équipement Médical propose un cadre de travail stable et attentif, une rémunération évolutive à partir de 1850 € brut par mois, des titres restaurant, une mutuelle, un comité d'entreprise actif, un compte épargne temps et la prise en charge à 50 % des transports en commun.

Le profil recherché

Vous aimez jongler entre les tâches administratives et le contact direct avec les clients. Vous appréciez la précision et la rigueur tout autant que la relation humaine.

Vos atouts pour ce poste

• Formation ou expérience dans l'administration, la gestion ou la logistique.
• Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion.
• Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil.
• Sens du service et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés.
• Goût pour le travail en équipe et la coopération quotidienne.
• Réactivité et méthode face aux imprévus.

Une expérience dans le secteur médical ou médico‑social serait appréciée sans être indispensable.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. À travers ses politiques internes, VYV Équipement Médical favorise la transmission des compétences et le développement professionnel de chacun.