Assistant Administratif et Commercial H / F

Airflux; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique située à Lille recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour gérer les dossiers clients et assurer la fluidité des échanges entre les équipes. Le candidat idéal devra démontrer une maîtrise des outils bureautiques, des connaissances en facturation et en logistique, ainsi qu'une capacité à traiter plusieurs tâches à la fois. Ce poste offre de nombreuses missions intéressantes et un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Environnement de travail collaboratif

Encadrement de qualité pour la montée en compétences

Missions variées et stimulantes

Qualifications

• Expérience dans les fonctions administratives et commerciales.
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler en équipe.
• Proactivité et autonomie dans le traitement des demandes.

Responsabilités

• Assurer la gestion des dossiers clients et le suivi des commandes.
• Coordonner les informations entre les équipes internes et les partenaires externes.
• Élaborer et enregistrer les devis et offres commerciales.

Connaissances

Connaissance des étapes d'un processus commercial

Maîtrise des outils bureautiques

Utilisation d'un ERP

Notions de base en facturation

Connaissance des flux logistiques

Outils

Excel

Outlook

Word

Description du poste

L'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) occupe un rôle central dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Véritable interface entre les différents services (commerciaux, techniques, achats, comptabilité), il / elle assure la gestion complète des dossiers clients et veille à la fluidité des échanges et des traitements administratifs.

Ce poste polyvalent englobe le suivi administratif des affaires, la création de commandes, la facturation, ainsi que la coordination des informations entre les équipes internes et les partenaires externes.

Il nécessite une grande rigueur, un bon sens de l'organisation, une bonne maîtrise des outils informatiques et un excellent relationnel.

Ce qui vous attend :

Fonctions administratives :

• Réception et vérification des dossiers clients (commande, offre, CGV signées, dossier technico-commercial, documents CEE ou financement)
• Enregistrement des dossiers dans l'ERP (création d'affaire dans Divalto)
• Mise à jour des tableaux de suivi (commandes, devis BE, facturation, BAJ)
• Gestion et traitement des bons de livraison (réception, entrée fournisseur, sortie client)
• Suivi des heures des techniciens
• Traitement administratif des demandes de transport et des bons de préparation

Fonctions commerciales :

• Passation de commandes auprès des achats et / ou fournisseurs avec les éléments nécessaires (matériel, adresse, contact client)
• Vérification et intégration des devis BE
• Suivi des portefeuilles projets commerciaux et SAV dans le CRM et l'ERP
• Relance et suivi des offres commerciales en cours
• Élaboration et enregistrement des devis et offres commerciales en lien avec la force de vente ou le responsable technique

Et bien d'autres missions passionnantes à découvrir une fois en poste !

Être un talent chez Airflux c'est :

• Acquérir expérience enrichissante au sein d'une équipe passionnée et bienveillante.
• Avoir des missions variées et stimulantes vous permettant de développer vos compétences.
• Travailler dans un encadrement de qualité pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
• Bénéficier d'un environnement de travail collaboratif et innovant.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Savoirs :

• Connaissance des étapes d'un processus commercial : commande, devis, facturation, relance
• Bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Word
• Utilisation d'un ERP
• Notions de base en facturation : acomptes, soldes, avoirs
• Bases en gestion comptable : relances, encours, impayés
• Connaissance des flux logistiques : commande fournisseur, AR, livraisons, stock

Savoir‑être :

• Être en capacité de gérer plusieurs tâches à la fois (polyvalence)
• Savoir prendre des initiatives et faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et d'organisation
• Avoir une bonne aisance relationnelle et un bon esprit d'équipe
• Être réactif(ve) et fiable dans le traitement des demandes