Assistant administratif ADV (H/F) (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Castelnau-d'Estrétefonds; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant(e) ADV pour un client leader dans le secteur industriel des appareils médicaux. Vous serez responsable du traitement des commandes, de la gestion des factures et de la satisfaction client. Ce rôle nécessite un travail en étroite collaboration avec différents départements pour assurer une coordination efficace. Des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle sont offerts. Le poste est en intérim avec une possibilité d'embauche à long terme.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Capacité à traiter des commandes et à établir des factures avec rigueur.
• Aptitude à gérer les litiges clients de manière professionnelle.
• Expérience en gestion administrative et en coordination inter-départements.

Responsabilités

• Traiter les commandes et établir les factures.
• Gérer les litiges clients liés à la facturation.
• Contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Gestion des commandes

Facturation

Gestion des litiges

Communication inter-départements

Description du poste

Samsic Emploi Castelnau recrute pour l'un de ses clients, leader dans le secteur industriel des appareils vidéoscopiques médicals, un(e) Assistant(e) ADV H/F. Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, au sein d'un établissement réputé pour son excellence.

Responsabilités

• Traiter les commandes de gaines et consommables
• Établir les factures
• Classer et archiver les factures
• Envoyer les factures aux clients
• Gérer les litiges clients liés à la facturation
• Renouveler les commandes clients
• Vérifier le respect des standards et procédures qualité
• Back‑up sur la gestion administrative du SAV et mise en place progressive zone export
• Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service

Vous travaillerez en étroite collaboration avec de nombreux départements de l'entreprise, tels que la production, les achats, la logistique et la qualité, afin d'assurer une coordination optimale des activités et de contribuer à la satisfaction des clients.

Avantages

Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.

39 heures par semaine, du lundi au vendredi : 8h30 à 17h30 et 16h30 le vendredi, avec une heure de pause.

Poste en intérim avec CDD de plusieurs mois en suivant.

Pour postuler, merci de vous inscrire sur # et/ou nous contacter au ******. Par mail : castelnauarobasesamsic-emploi.fr.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.