Animateur réseau point de vente (H/F)

CS DEVELOPPEMENT; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Animateur réseau point de vente basé à Saint-Denis. Vous serez chargé d'assurer la bonne application du concept dans les points de vente, de former les équipes et de piloter la performance commerciale. 12 mois d'expérience et un Bac+3/4 sont requis. Le poste implique de nombreux déplacements, avec un véhicule de service fourni.

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un rôle similaire sont indispensables.
• Un bon niveau d'éducation (Bac+3 ou Bac+4) est requis.

Responsabilités

• Garantir l'application des standards de l'enseigne dans les points de vente.
• Former et accompagner les franchisés et leurs équipes.
• Analyser les KPIs et proposer des leviers de croissance.
• Communiquer entre le siège et le réseau.

Connaissances

Conformité des pratiques commerciales

Développement d'un réseau de partenaires

Mise en œuvre d'actions commerciales

Techniques de vente et de promotion

Permis de véhicule léger

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 198FYJZ - Animateur réseau point de vente (H/F)

L'Animateur Réseau est le relai opérationnel entre le siège et les points de vente. Il accompagne les franchisés/équipes pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l'enseigne.

Mission principale
Garantir la bonne application du concept Chicken Street dans l'ensemble des points de vente (franchisés et intégrés) et développer la performance commerciale et opérationnelle du réseau.

Objectifs principaux

• Assurer la cohérence et le respect des standards de l'enseigne
• Accompagner et former les franchisés et équipes terrain
• Animer la dynamique commerciale et la qualité de service
• Piloter les indicateurs économiques et opérationnels
• Contribuer au développement du CA et de la rentabilité des restaurants

Description des activités

• Animation et accompagnement du réseau – Planifier et réaliser des visites régulières en points de vente; contrôler l'application des standards qualité, produits, hygiène, sécurité et service; identifier les points forts et axes d'amélioration; proposer des plans d'actions correctifs; suivre la mise en œuvre des recommandations.
• Formation et développement des équipes – Former et accompagner les franchisés et leurs équipes aux process Chicken Street; suivre la bonne intégration des nouveaux partenaires; assurer des sessions de coaching sur les outils et méthodes commerciales; participer à l'élaboration de modules ou supports de formation.
• Pilotage de la performance – Analyser les KPIs (CA, ticket moyen, taux de marge, casse, satisfaction client); suivre les indicateurs de rentabilité et de productivité; proposer des leviers de croissance commerciale; accompagner le déploiement des opérations marketing.
• Communication et coordination – Transmettre les informations entre le siège et le réseau; relayer les campagnes et nouveautés produits; participer aux réunions régionales ou nationales; contribuer à la vie du réseau (conventions, événements).
• Veille concurrentielle et innovation – Observer les pratiques locales et la concurrence; remonter les idées et besoins terrain; être force de proposition pour améliorer l'offre ou le concept.

Rattachement hiérarchique – Reporte au Directeur des Opérations (Chicken Street)

Localisation et déplacements – Poste basé à Saint-Denis; nombreux déplacements sur le secteur attribué (véhicule de service ou remboursement des frais).

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
• Techniques de vente et de promotion
• Permis: Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

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