Ambassadeur du Service Client - CDI 35h, Grenoble

Fnac Darty; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution leader, présente sur plusieurs régions, recherche un ambassadeur du service client pour son magasin de Grenoble. Le candidat idéal aura une attitude souriante et rigoureuse, et se distinguera par son sens du service et sa capacité à travailler en équipe. Ce poste en CDI à 35 heures implique d’accueillir et conseiller les clients, encaisser leurs transactions, et s'assurer du respect des procédures. Des possibilités d'évolution sont à prévoir.

Qualifications

• Capacité à accueillir et conseiller les clients de manière efficace.
• Compétences en encaissement de flux de marchandises.
• Rigueur et fiabilité dans le respect des procédures.

Responsabilités

• Accueillir et orienter la clientèle de manière professionnelle.
• Encaisser les transactions de façon rapide et sécurisée.
• Proposer et commercialiser les services FNAC aux clients.
• Garantir le respect des procédures du département.
• Signaler les dysfonctionnements au sein du magasin.

Connaissances

Sourire et rigueur

Sens du service client

Travail en équipe

Ouvert au changement

Description du poste

Une entreprise de distribution leader, présente sur plusieurs régions, recherche un ambassadeur du service client pour son magasin de Grenoble. Le candidat idéal aura une attitude souriante et rigoureuse, et se distinguera par son sens du service et sa capacité à travailler en équipe. Ce poste en CDI à 35 heures implique d’accueillir et conseiller les clients, encaisser leurs transactions, et s'assurer du respect des procédures. Des possibilités d'évolution sont à prévoir.