Alternant - Assistant Chef de Produit H/F

Sfr sa; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunication française est à la recherche d'un(e) alternant(e) Assistant(e) chef de produit pour intégrer l'équipe Marketing Produits. Vous serez impliqué(e) dans la gestion de portefeuilles de terminaux, le suivi des affaires partenaires, ainsi que la création de supports d'aide à la vente. Les candidats doivent suivre une formation en commerce (Bac +4 ou +5) et avoir un bon sens du service client.

Qualifications

• Formation bac +4 ou +5 en commerce.
• Aptitudes relationnelles et organisationnelles.
• Compétences en communication nécessaires.

Responsabilités

• Support à l'équipe Marketing Produits sur diverses missions.
• Suivi des affaires spécifiques avec les partenaires.
• Gestion des prévisions d'approvisionnement pour les terminaux.

Connaissances

Sens du service client

Curiosité

Travail en équipe

Gestion des priorités

Formation

Formation en école de Commerce - Master Bac +4 Bac +5

Description du poste

Les missions du poste

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.

Nous voulons vivre l''aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.

Toutes nos offres d''emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Assistant(e) chef de produit

Description de la mission

Rattaché à l''équipe Marketing Produits Terminaux etCollaboration, chargée de la gestion pour SFR Business du portefeuille de terminaux mobiles et tablettes.

Il/elle assure un support à l''équipe sur les différentes missions hebdomadaires et mensuelles. Il/elle assure un support également auprès des équipes commerciales sur des appels d''offres complexes à forts enjeux (terminaux et accessoires). Il/Elle possède une profonde capacité à mettre le client au centre de ses raisonnements et une volonté de toujours entretenir une dynamique forte avec l''ensemble des forces commerciales SFR Business.

Il/Elle dispose d''excellentes qualités relationnelles et organisationnelles qu''il/elle met au service de l''équipe

En délégation du responsable Terminaux et offres de services Associés, vous travaillerez sur :

Relation Partenaires :

• Suivi des affaires spécifiques synchronisé avec Achats et Logistique: anticipation des volumes auprès du fournisseur, négociation de tarifs spécifiques, suivi du volant d''affaires avec les constructeurs.
• Trade marketing (challenges et temps forts constructeurs) : construction et suivi de dispositifs communs avec nos partenaires et les Achats, du dimensionnement budgétaire à la mise en oeuvre opérationnelle.
• Référencement et recommandation de produits spécifiques hors catalogue exigés par des clients B2B

Gestion portefeuille produit et appros:

• Prévisions d''approvisionnement pour terminaux et accessoires: anticipation et référencements alternatifs en cas de tensions, gestion des transitions (fins de vie / lancements)
• Mise à jour des catalogues terminaux et accessoires, tenue de la roadmap (lancements récents / à venir)

Connaissances Produits :

• Création des supports d'aide à la vente lors des nouveaux lancements de terminaux, accessoires (fiche produit, argumentaire, etc...)
• Support à la Force de Vente via Biz,illico et la base de connaissance Link ¿Co
• Création et diffusion d'une newsletter hebdomadaire
• Gestion des terminaux de prêt (conso interne, stocks, lien achat pour financement ¿)
• Mise à jour des référentiels (bases de données de l'activité)
• Création d'argumentaires commerciaux sur les terminaux et les OS: mise en avant des bénéfices clients, adéquation avec les besoins (à mettre en place)
• Support mise à jour book réseau
• Assistance production KPIs
• Suivi du top ventes en hebdomadaire et mensuel
• Support pour COPIL terminaux + revue avec les constructeurs

Profil

Vous suiviez une formation en école de Commerce - Master Bac +4 Bac +5.

Vous avez le sens du service client et êtes sensible à la communication.

Vous êtes curieux, et vous aimez travailler en équipe. La gestion des priorités ainsi que l''esprit de synthèse sont attendus sur ce poste.

Bienvenue chez SFR

Informations générales

Entreprise d''innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.

Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.