Alternance / Stage: Assistant(e) CRM

CMS Francis Lefebvre; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet d'avocats international basé à Neuilly-sur-Seine recherche un(e) Assistant(e) CRM en stage ou alternance. Sous la responsabilité du CRM manager, vous aurez pour mission de contrôler la qualité des données, d'enrichir les informations des contacts et de participer aux projets de communication. Les candidats doivent être étudiants en commerce ou communication (Bac +3/+4), avec un atout pour la connaissance des métiers BtoB.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac +3 / +4 ou équivalent.
• Connaissance de l'univers juridique et des métiers BtoB est un plus.

Responsabilités

• Contrôler la qualité des données du CRM.
• Enrichir les informations des contacts.
• Participer aux actions de communication du Cabinet.
• Contribuer à l'évolution des données clients/prospects.
• Élaborer des procédures associées aux données.

Connaissances

Contrôle qualité des données

Enrichissement d'informations

Communication externe

Gestion de projets

Formation

Études en commerce ou communication (Bac +3/+4)

Description du poste

À propos de nous

CMS Francis Lefebvre est l’un des principaux cabinets d’avocats d’affaires internationaux en France.

Véritable institution en France, le cabinet dispose d’une force de frappe internationale de premier plan avec plus de 10 000 collaborateurs dans plus de 50 pays et plus de 90 villes.

Son expertise reconnue lui permet de fournir des solutions innovantes et à haute valeur ajoutée dans tous les domaines du droit.

Conscient des enjeux sociétaux et attaché à faire vivre ses valeurs, CMS Francis Lefebvre s’attache à faire grandir ses équipes et traduit ses engagements en actions concrètes en faveur de l’environnement et de l\'égalité des chances.

Le cabinet, basé à Neuilly-sur-Seine (700 pers.), recherche un(e) Assistant(e) CRM en stage ou alternance pour renforcer l’équipe en place composée de deux personnes.

Mission

Sous la responsabilité du CRM manager du cabinet, il / elle aura notamment pour mission de :

• Contrôler la qualité / fraicheur des données transmises et intégrées dans le CRM lors des validations / mises à jour de contacts
• Enrichir les informations des contacts à partir de différentes sources (bases externes, internet…)
• Participer aux ciblages pour des actions de communication externes (événements et emailing) du Cabinet en relation avec les équipes concernées
• Participer aux projets d’enrichissements et d’évolution des données clients / prospects et du CRM
• Participer à l’élaboration de règles métiers et procédures associées à ces données.

Profil

• Etudiant(e) Bac +3 / +4 ou équivalent : école de commerce ou de communication, cursus universitaire commerce et marketing
• La connaissance de l’univers juridique et / ou du conseil et plus largement les métiers BtoB serait un plus.