Alternance Employé(e) commercial(e) H/F

PerspectivIA; Biguglia; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le commerce située à Biguglia, Corse, recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Employé Commercial. Ce poste, dans le cadre d'une formation à distance de 12 mois, implique d'acquérir des compétences clés tout en travaillant en situation réelle. Les missions incluent l'approvisionnement de l'unité marchande, l'accueil des clients et l'optimisation de leur expérience. Une bonne présentation et des aptitudes au service client sont essentielles.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service client indispensables.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant en équipe.
• Aptitudes à la gestion des stocks et des commandes sont requises.

Responsabilités

• Mettre à disposition les produits dans un environnement omnicanal.
• Accueillir et servir les clients tout en améliorant leur expérience d'achat.

Connaissances

Présentation

Service client

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Gestion des stocks

Optimisation de l'expérience client

Formation

Certification Titre Professionnel d'Employé Commercial

Description du poste

Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, recrute un(e) alternant(e) pour un poste d'Employé Commercial, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel d'Employé Commercial.

Ce parcours en alternance s'appuie sur une formation à distance d'une durée de 12 mois, permettant d'acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.

Missions principales :

1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
   • Approvisionner l'unité marchande
   • Assurer la présentation marchande des produits
   • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
   • Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
   • Accueillir, renseigner et servir les clients
   • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
   • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Conditions de l'alternance :

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance
• Rythme : Alternance selon le planning de formation
• Poste à pourvoir : Immédiatement

Processus de recrutement :

1. Étude des candidatures
2. Entretien téléphonique avec notre équipe
3. Rencontre avec l'établissement partenaire
4. Finalisation du contrat et démarrage de l'alternance

Qualités recherchées :

• Excellente présentation et sens du service client
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe
• Bonnes aptitudes à la gestion des stocks et des commandes
• Intérêt pour le commerce et l'optimisation de l'expérience client