Alternance Conseiller de Vente - Vincennes (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Vincennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en formation recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente à Vincennes en contrat d'apprentissage. Vous accueillerez les clients, atteindrez des objectifs de vente, et assurerez un suivi client. Le poste est ouvert aux candidats éligibles à un Bac+2 à Bac+5, formation prise en charge à 100%.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Aisance relationnelle, sens du service client.
• Capacité à convaincre et à négocier.
• Gestion du stress pour atteindre des objectifs de vente.
• Bonne connaissance des produits de téléphonie mobile.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Atteindre les objectifs de vente fixés.
• Assurer le suivi des ventes et fidéliser la clientèle.
• Se tenir informé des dernières tendances en téléphonie mobile.
• Gérer les contrats d’abonnement et les démarches administratives.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité à convaincre

Gestion du stress

Connaissance des produits de téléphonie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2 - Bac+5

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, magasin de téléphonie, un(e) Conseiller(ère) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bas+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vous aurez pour missions principales :

Accueil et conseil :

• Accueillir les clients en magasin ou par téléphone de manière professionnelle et chaleureuse.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (abonnements, téléphones, accessoires).
• Informer les clients sur les caractéristiques, avantages et fonctionnalités des produits et services.

Vente de produits et services :

• Atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
• S'assurer de la satisfaction du client tout au long du processus de vente.

Suivi et fidélisation :

• Assurer le suivi des ventes et fidéliser la clientèle par des appels de relance ou des offres spéciales.
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer un suivi après-vente (réclamations, conseils, etc.).

Veille commerciale :

• Se tenir informé des dernières tendances en téléphonie mobile (nouveaux produits, innovations, offres commerciales).
• Participer à la mise en place de promotions et à la mise en valeur des produits en magasin.
• Les formations en ligne via note outil

Gestion administrative :

• Gérer les contrats d’abonnement et les démarches administratives liées à la vente.
• Veiller à nos procédures en interne (Notes de service).

Profil :

Profil :

• Aisance relationnelle, sens du service client.
• Capacité à convaincre et à négocier.
• Gestion du stress et de la pression pour atteindre les objectifs de vente.
• Bonne connaissance des produits et services de téléphonie mobile.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de vente.
• Consultation de notre outil Alerte/Info.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Vincennes (94300)

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !