Alternance - Conseiller Clientèle - H / F - Banque CIC

AUREIS FORMATION; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Conseiller Clientèle F / H à Paris pour un BTS MCO en alternance. Le candidat idéal développera un portefeuille de clients particuliers, vendra des produits bancaires, et devra faire preuve de bonnes qualités relationnelles. Ce poste est à temps complet sans télétravail.

Qualifications

• Connaissance des produits et services proposés aux clients.
• Maîtrise des outils de bureautique et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel.
• Réactivité et dynamisme.

Responsabilités

• Développer un portefeuille de clients particuliers.
• Vendre des produits et services de bancassurance.
• Assurer le suivi de la relation client.

Connaissances

Bonne connaissance des produits de bancassurance

Maîtrise des outils bureautiques

Aptitude à la négociation commerciale

Qualités relationnelles

Formation

Bac +

Outils

Excel

Word

Powerpoint

Description du poste

Description du poste et Missions

Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire Banque CIC pour le poste de Conseiller Clientèle F / H dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.

Description du poste

Mission principale

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers.

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.

Vous exercez des activités de guichet et / ou de maintenance des automates.

Responsabilités

Le Conseiller clientèle / La Conseillère clientèle :

Prépare, organise et suit son activité commerciale

• Prépare et conduit ses entretiens
• Assure le suivi de la relation
• Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation

Profil recherché / Qualifications

Connaissances et compétences

• Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.
• Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Savoir-être - savoir-faire

• Faire preuve de réactivité et de dynamisme.
• Savoir communiquer et travailler en équipe.
• Possédez de bonnes qualités relationnelles
• Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
• Avoir le sens de l'écoute

Informations utiles

• Localisation Paris, France - pas de déplacement
• Contrat Apprentissage - ans
• Salaire Non défini
• Niveau de qualification Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, Technicien / Employé Bac +
• Expérience - an
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des particuliers
• Secteur Distribution / Commerce de gros
• Télétravail Pas de télétravail