Alternance - Chargé(e) de clientèle en gestion locative H / F - BTS Professions Immobilières

AUREIS FORMATION; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en immobilier recherche un(e) chargé(e) de clientèle en gestion locative pour un BTS en alternance. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients locataires, garantissant une gestion de qualité. Les responsabilités incluent le suivi des demandes des locataires, la réalisation des États des lieux et la gestion des impayés. Ce poste est basé à Paris et n’implique pas de télétravail.

Qualifications

• Préparez un BTS Professions Immobilières en alternance.
• Capacité d’autonomie et ténacité.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Répondre aux demandes et questions des clients locataires.
• Réaliser les États des lieux d'entrée et de sortie.
• Suivre les impayés.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Ténacité

Outils informatiques

Formation

BTS Professions Immobilières

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Description du poste et Missions

Aureïs Formation recrute pour son agence partenaire un(e) chargé(e) de clientèle en gestion locative dans le cadre d'un BTS en Professions Immobilières en alternance.

Au sein de notre agence, vous serez avec votre tutrice l’interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires après la signature du bail et ce, pendant toute la durée d’occupation du logement.

Vous serez garant de nos standards de qualité tant dans la relation avec notre clientèle que dans l’image de notre patrimoine.

Pour ce faire, sous la responsabilité de votre tutrice, vos missions consisteront à :

• Répondre aux demandes et questions diverses de nos clients locataires, assurer le traitement qualitatif de leurs réclamations ainsi que mettre en œuvre les relations nécessaires auprès des autres services de l’agence et des partenaires externes.
• Réaliser les États des lieux d'entrée et de sortie du patrimoine dont vous avez la charge. Vous effectuez les commandes de travaux de remise en état éventuel du logement, les suivez et les contrôlez.
• Définir, engager et contrôler les travaux d’entretien courant, en portant une attention toute particulière aux prestations de propreté et de sécurité.
• Participer au contrôle des échanges avec le syndic et vérifier les appels de fonds trimestriels.
• Suivi des impayés.

Profil recherché

Vous préparez un BTS Professions Immobilières en alternance

Vous vous distinguez par votre relationnel et une capacité d’autonomie et ténacité

Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes ouvert à l’utilisation de nouveaux logiciels métiers.

Informations utiles

• Localisation: Paris, France – pas de déplacement
• Contrat: Alternance
• Salaire: Non défini
• Niveau de qualification: Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, Technicien / Employé Bac +
• Expérience: - an, à ans
• Modalités de travail: Temps complet
• Fonction: Négociation / Gestion immobilière, Commercial auprès des particuliers
• Secteur: Immobilier
• Télétravail: Pas de télétravail