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Une entreprise de services à Metz recherche un(e) apprenti(e) pour accueillir, conseiller les clients et gérer les contrats. Les responsabilités incluent le traitement des sinistres et le suivi administratif. Contrat d'apprentissage à temps partagé entre l'université et l'entreprise.
Missions principales :
- Accueillir, informer et conseiller les clients particuliers ou professionnels
- Participer à la gestion des contrats (souscription, avenants, résiliations)
- Traiter des sinistres (déclaration, suivi, indemnisation)
- Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi administratif
- Contribuer à la fidélisation client et à la prospection
Modalités :
- Contrat : Apprentissage
- Lieu entreprise : Metz (57)
- Lieu formation : Metz, UFA Robert Schuman (57)
- Rythme : 2 jours à l'UFA / 3 jours en entreprise