Alternance - Assistant de Direction (F / M / X) - Rosières-en-Santerre (80)

Saur EUROPE; Saleux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services de l'eau, située à Saleux, recherche un(e) assistant(e) pour gérer les devis d’inspection et le suivi des réclamations client. Le candidat doit détenir un BTS S.A.M. et être à l'aise avec les outils informatiques. Cette position offre une rémunération sur 13 mois ainsi que diverses primes et avantages. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe dynamique avec des perspectives d'évolution attractive.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Prime de participation

Mutuelle

RTT

Congés payés

Qualifications

• Formation en BTS S.A.M. requise.
• Être minutieux(se) et organisé(e).
• Autonomie et bon sens de l'accueil essentielle.

Responsabilités

• Mettre en forme les devis d’inspection.
• Suivre et relancer les impayés.
• Assurer les services généraux du service.
• Réceptionner les réclamations clients.

Connaissances

Minutie

Organisation

Autonomie

Sens de l'accueil

Écoute

Formation

BTS S.A.M. - Support à l'Action Managériale

Outils

Outils bureautiques

Informatique

Description du poste

Asur est une entité du Groupe Saur , spécialiste de l'eau et des services essentiels. Le Groupe œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, le Groupe agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Le Groupe Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ ASUR

Accompagné(e) par votre tuteur, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Mettre en forme les devis d’inspection
• Assurer la mise en forme et l’envoi de rapports d'inspections
• Suivre et relancer les impayés
• Assurer les services généraux du service (consommables), vérifier et transmettre les factures fournisseurs au service comptabilité.
• Réceptionner les réclamations clients et appels
• Envoyer les enquêtes de satisfaction client et assurer le suivi
• Proposer au responsable qualité des actions correctives ou préventives
• Assurer le classement et l’archivage des données d’inspection et des dossiers travaux

VOTRE PROFIL

De formation BTS S.A.M. - Support à l'Action Managériale, vous êtes minutieuse, organisée, à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous êtes autonome, avez un bon sens de l’accueil et de l’écoute, et respectez la confidentialité. Des notions en inspection et travaux de canalisations seraient un plus.

VOS AVANTAGES CHEZ ASUR

Vous intégrez Asursans période d'essai . Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois , accompagnée d’une prime departicipation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyanceSanté . Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO , profitant del'abondementde l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés , mais également de RTT .

Intégrer Asur , c'est intégrer le Groupe Saurqui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.

Plongez dans notre univers, en découvrant notre page Nos jeunes talents - Saur EUROPE !

La #missionwater n'attend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.