Alternance Assistant commercial - Lespinasse (F/H)

ISCOD; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école en ligne spécialisée recherche un Assistant Commercial en alternance. Le candidat idéal doit être éligible à une formation Bac+2 à Bac+5. Les missions incluent la gestion des contacts clients, l'organisation de la formation, et le suivi des ventes. Ce poste offre une belle opportunité d'apprentissage et de développement dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Diplôme validé ou en cours de validation Bac+2 à Bac+5.
• Bonne capacité d'écoute et de compréhension.
• Sens de l'organisation et des priorités.

Responsabilités

• Assurer les contacts entrants en back office.
• Gérer les échéanciers et les agendas de formation.
• Organiser des réunions internes.
• Gérer les ventes et assurer les délais convenus.
• Suivre les livraisons et traiter les réclamations.
• Préparer des propositions commerciales.
• Assurer la relation client et le suivi commercial.

Connaissances

Capacité d’écoute

Bon relationnel

Rigueur

Organisation

Formation

Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Alternance Assistant commercial - Lespinasse (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Association avec la volonté de rendre l'informatique accessible pour tous et partout, un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil

• Capacité d’écoute et de compréhension
• Bon relationnel
• Rigueur et sens des priorités
• Qualité, process, sens de l’organisation
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Missions

• Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
• Gérer les échéanciers et les agendas de formation.
• Organiser des réunions internes, préparer l’ordre du jour, rédiger les comptes rendus.
• Gérer les ventes en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
• Préparer ou établir des propositions commerciales.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers.
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la facturation.
• Gérer les factures et les recouvrements.
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
• Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs.
• Élaborer et analyser des statistiques de vente.
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).

Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’État allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est :

• Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni
• Plus de 2 000 entreprises partenaires
• 100% des enseignants sont des professionnels expérimentés
• Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach
• Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle
• Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

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Taille de la société : 100 à 499 salariés

Secteur : Enseignement & Formation