Alternance - ADV et gestionnaire de stock

JIMMY FAIRLY; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'optique recherche un candidat pour gérer les opérations liées aux commandes et au service client. Vous participerez à la gestion des demandes des boutiques, à la saisie et au suivi des commandes. Les candidats doivent posséder des compétences en communication et maîtriser les outils bureautiques. Rejoignez une équipe passionnée à Paris.

Qualifications

• Notions de base en communication orale et écrite.
• Capacité à synthétiser une information complexe.
• Bonnes compétences en bureautique exigées.

Responsabilités

• Répondre aux demandes d’information des boutiques.
• Saisir des commandes sur le webservice atelier.
• Suivre les commandes en cours chez les fournisseurs.
• Anticiper les retards de commandes.
• Corriger les anomalies de commandes.
• Assurer le respect des règlements et procédures.
• Suivre les réapprovisionnements des stocks.
• Réceptionner et ranger les verres stockés.

Connaissances

Techniques de communication orale et écrite

Synthétisation d'information complexe

Connaissances bureautiques

Rédaction de documents électroniques

Travail en équipe

Proposition d'améliorations

Description du poste

Présentation de l’entreprise :

Jimmy Fairly, opticiens.

Créée à Paris en 2010, Jimmy Fairly est une marque française qui, depuis le premier jour, propose des lunettes haut de gamme à un prix révolutionnaire. L’idée est simple : supprimer un maximum d’intermédiaires pour offrir un prix juste, sans compromis sur la qualité.

Nous imaginons, dessinons, assemblons et contrôlons nos collections avec soin, tout en développant nos propres verres. Nous nous occupons directement de nos clients.

Depuis le début, Jimmy Fairly s'engage avec l’association Restoring Vision. Pour chaque paire de lunettes achetée, une paire est offerte à une personne dans le besoin.

De plus, nous collaborons avec l’Association Helen Keller Europe pour lutter contre la cécité infantile en agissant sur la prévention. Et grâce à vous, nous pouvons aller encore plus loin !

Prêt/e à rejoindre une équipe dynamique et passionnée qui bouleverse les codes de l’optique ?

More Conscious, More Quality, More Love.

Votre mission :

• Répondre aux demandes d’information des boutiques et du service client
• Saisir des commandes sur le webservice atelier et fournisseur
• Suivre les commandes en cours chez les fournisseurs
• Anticiper les retards de commandes en suivant les indicateurs de pilotage
• Corriger les anomalies de commandes
• S’assurer du respect des différents règlements et procédures en lien avec l’atelier et les recommandations métier
• Suivre les réapprovisionnements des stocks
• Réceptionner et ranger les verres stockés

Compétences requises :

• Notions de base en techniques de communication orale et écrite
• Capacité à synthétiser une information complexe
• Bonnes connaissances des logiciels bureautiques et d’internet (courrier électronique, Excel, navigation sur internet, etc.)
• Capacité à rédiger un document électronique
• Travail en équipe
• Force de proposition pour l’amélioration