Agents d'accueil

Camping Les Brillas - Cybèle Vacances; Les Moutiers-en-Retz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping 3 étoiles en Loire Atlantique recherche un agent d'accueil pour la saison estivale 2026, du 15 Juin au 20 Septembre. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, ainsi que la vente de prestations. Les candidats doivent être polyvalents, ponctuels et avoir un bon sens relationnel. Une connaissance du logiciel Resalys est un plus. Ce poste est idéal pour ceux qui aiment travailler avec le public dans un cadre agréable.

Qualifications

• Être poli et accueillant envers les clients.
• Savoir gérer les réservations et les transactions.
• Avoir de bonnes compétences organisationnelles.

Responsabilités

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
• Effectuer les réservations et gérer les arrivées.
• Informer les clients sur leurs conditions de séjour.
• Vendre les prestations du camping.

Connaissances

Polyvalence

Ponctualité

Rapidité d'exécution

Organisation

Sourire

Vigilance

Rigueur

Prise d'initiative

Sens relationnel

Outils

Resalys

Description du poste

35H/semaine
Travail en journée

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son Campings 3 étoiles situé en Loire Atlantique un agent(e) d'accueil pour la saison estivale 2026, du 15 Juin au 20 Septembre.

Missions

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out)
• Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.
• Proposer et vendre les prestations.
• Contrôle des encaissements.
• Gestion du courrier
• Tenue de la caisse
• Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation)
• Respecter les consignes et les méthodes données par les directions

SAVOIR ETRE

• Polyvalent.e
• Ponctuel.e
• Rapidité d'exécution
• Organisé.e
• Souriant.e
• Vigilient.e
• Rigoureux.euse et consciencieux.euse
• Prise d'initiative
• Sens du relationnel et sens de l'amabilité

SAVOIR FAIRE

• Organisation méthodique du travail
• Respecter les consignes de travail et les plannings
• Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel
• La connaissance du logiciel Resalys est un plus.

Notre devise : « des campings riches en sourires »