Agent du Service Client Francophone Déménagez en Grèce

Hiring International Academy; Perpignan; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une plateforme sociale mondiale recherche un Customer Specialist pour assister les utilisateurs francophones, offrant une formation rémunérée et des opportunités de croissance. Ce poste est basé à Athènes, avec une option de travail à distance en Grèce. Le candidat idéal doit maîtriser le français (C2) et l'anglais (B2). Un contrat à temps plein est proposé avec un salaire compétitif compris entre 1.100 et 1.500 €, ainsi que des bonus de performance.

Prestations

Formation rémunérée

Assurance santé

Cours de langue grecque gratuits

Bureau moderne avec espaces de détente

Événements d'entreprise

Qualifications

• Maîtrise du français (C2) et anglais (B2 minimum).
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs francophones par téléphone, email et chat.
• Fournir des solutions rapides et précises aux utilisateurs.
• Aider à résoudre les problèmes techniques ou liés aux comptes.

Connaissances

Compétences en communication

Résolution de problèmes techniques

Empathie et approche amicale

Description du poste

Opportunité en Grèce Customer Specialist pour une célèbre plateforme social (Présentiel ou Remote en Grèce)

Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)

Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)

Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)

Pourquoi cette opportunité

Imaginez commencer votre journée sous le soleil de la Méditerranée et la terminer en vous promenant dans des rues pleines d’histoire vous pouvez maintenant transformer ce rêve en réalité ! Nous recherchons des Customer Specialists parlant français pour rejoindre une plateforme social mondialement reconnue, aidant les utilisateurs à se connecter, partager et profiter pleinement de leur expérience.

Vos missions

• Assister les utilisateurs francophones par téléphone, email et chat
• Fournir des solutions rapides et précises avec une approche amicale et empathique
• Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques ou liés aux comptes
• Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
• Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience utilisateur optimale

Nous offrons

• Contrat à temps plein avec salaire 1.100-1.500
• Bonus mensuel jusqu’à 10% selon performance
• 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
• Suppléments légaux :
• Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
• Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base

Package de relocation (pour les candidats résidant dans l'UE, pour le travail sur site)

• Billet d'avion pour la Grèce
• 2 semaines d'hébergement en hôtel à l'arrivée
• Service d'accueil à l'aéroport
• Frais d'agence immobilière pris en charge
• Assistance pour trouver un logement confortable et accessible

Autres avantages

• Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
• Cours en ligne gratuits de langue grecque
• Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
• Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
• Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
• Événements d'entreprise, team building et initiatives sociales

Prêt à postuler

Email : [e-mail]

LinkedIn : Vishaya R. Doerga

Places limitées vivez et travaillez à Athènes ou en remote en Grèce, une ville qui allie mer, histoire et culture !