Agent de Voyage

Tunon; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'école Tunon recrute un Agent de Voyages à l'international pour assurer le service client et vendre des voyages. Les missions incluent le développement d'un portefeuille clients, la gestion des réservations, ainsi que le suivi et la fidélisation des clients via divers moyens de communication. Ce stage de 3 mois, renouvelable, est une excellente opportunité pour acquérir une expérience précieuse dans le domaine du voyage.

Qualifications

• Expérience ou stage en agences de voyages.
• Aisance avec les réservations de billets et d'hôtels.
• Capacité à interagir avec les clients via divers canaux.

Responsabilités

• Optimiser le portefeuille clients espagnol.
• Gérer les réservations de voyages et de billets.
• Conseiller les clients sur leurs choix de voyages.

Connaissances

Aisance relationnelle

Connaissance des réseaux sociaux

Compétences en vente

Suivi et fidélisation des clients

Formation

Formation en tourisme ou vente

Description du poste

Dans le cadre de notre formation, notre École Tunon recherche pour l’une de nos entreprises partenaires :

• un(e) Agent de Voyages à l'international

Votre mission sera de renseigner les clients et de les aiguiller dans leur choix de voyages :

• Optimiser et développer le portefeuille clients espagnol
• Être à l'aise avec les réservations et la vente de billets d'avion, billets de ferries, hôtels
• Portez une attention particulière aux clients via téléphone, WhatsApp, Facebook, et autres réseaux sociaux
• Savoir suivre et fidéliser ses clients
• Avoir une aisance relationnelle
• Stage de 3 mois renouvelables
• Période du stage : de 1 mois minimum à plus de 6 mois