Agent de sécurité (H / F)

Oceania Hotels; Dijon; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier moderne, situé à Dijon, recherche un(e) animateur(rice) polyvalent(e) de nuit. Le candidat idéal possède une expérience en hôtellerie, maîtrise l'anglais et a un sens aigu de l'accueil. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et le service de petit déjeuner. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et écoresponsable.

Qualifications

• Expérience concluante en hôtellerie ou accueil client de nuit.
• Ouverture à l'acquisition de nouvelles compétences.
• Grande capacité organisationnelle pour assurer un suivi rigoureux.
• Maîtrise de l'anglais pour une communication efficace.
• Sens de l'accueil et du service indispensable.
• Préparation de petit-déjeuners.

Responsabilités

• Accueil et orientation de la clientèle.
• Assistance aux clients pour leurs demandes.
• Gestion des réservations.
• Check-in et check-out des clients.
• Contrôle de la propreté des espaces communs.
• Mise en place du petit déjeuner.
• Participation au service bar, petit déjeuner et dîner.

Connaissances

Expérience en hôtellerie

Capacité organisationnelle

Maîtrise de l'anglais

Sens de l'accueil

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Présentation

Entreprise : NOMAD Hotel Dijon, hôtel nouvelle génération au pied de la gare de Dijon. Un hôtel écoresponsable, ultra connecté, modulable et design s'adaptant à toutes les envies. Concept axé sur l'écologie, chaque client étant un acteur important dans la chaîne de consommation.

Hôtel 3

• composé de 105 chambres.

Description du poste

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste dd animateur(rice) polyvalent(e) de nuit au sein de notre hôtel. La personne idéale doit posséder une expérience en hôtellerie ou accueil client de préférence de nuit.

Hotel de 105 chambres, le NOMAD Hotel Dijon, situé à la gare, est le dernier né du groupe Oceania Hotels et le 3< /p>

de la marque NOMAD Hotels. Lco-responsabilité est au cœur du projet NOMAD et votre implication sera essentielle !

Au sein lor l'équipe da animateur, sous la responsabilité des managers et du directeur de l'établissement, vous serez notamment en charge :

• De l'accueil et de l'orientation la clientèle lors de son séjour en étant attentif à son confort et ses besoins.
• D'assister le client dans ses différentes demandes.
• Gérer, saisir et contrôler les réservations.
• Présenter le fonctionnement du concept, de la chambre et de sa domotique.
• Faire le check-in et le check-out du client.
• Tenir et contrôler la caisse.
• Contrôler l'achalandage et la propreté des espaces communs.
• Mettre en place le petit déjeuner
• Participer au service du bar, du petit déjeuner et du diner et à la réception des commandes fournisseurs.

Description du profil

• 1ere expérience concluante en hôtellerie ou accueil client de nuit
• Ouverture à l'acquisition de nouvelles compétences.
• Grande capacité organisationnelle pour assurer un suivi rigoureux
• Maîtrise de l'anglais pour une communication efficace avec la clientèle internationale.
• Maitrise des outils informatique
• Sens l'accueil et du service indispensable
• Préparation de petit-déjeuners