Agent d'Exploitation Transport H / F

Groupe Sterne; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de transport et logistique recherche un agent d'exploitation en CDI à Metz. Le candidat idéal travaillera en collaboration avec les chauffeurs pour garantir la qualité des prestations. Les horaires sont du lundi au vendredi de 04h00 à 12h00. Une bonne expérience relationnelle avec les clients et un Baccalauréat ou plus sont requis. Une formation complète sera offerte durant l'intégration. Rejoignez une équipe dynamique et préparez-vous à relever des défis avec nous.

Qualifications

• Sens relationnel client important.
• Aimer un environnement dynamique.
• Prêt à relever des défis.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la qualité des prestations.
• Contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
• Assurer le retour d'information auprès des clients.
• Participer à la formation des chauffeurs.

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Organisation

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation en CDI (H / F) à Metz.

Horaires du poste tournants : du lundi au vendredi, de 04h00 à 12h00 avec une demi-heure de pause.

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vos missions seront :

• D'assurer le suivi et la qualité des prestations
• De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs
• D'assurer le retour d'information auprès des clients
• De participer à la formation des chauffeurs

Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.

Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.

Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : www.groupe-sterne.com

Vous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre culture