Agent d'Exploitation F/H - Temps partiel - CDI

KEOLIS limited; Massy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité partagée recherche un Agent d'Exploitation à temps partiel en CDI. Le poste basé à Massy consiste à accueillir les clients, assurer le bon fonctionnement des parkings et participer à diverses tâches de maintenance. Des compétences en service à la clientèle et en travail d'équipe sont essentielles. Le candidat doit être dynamique, autonome et avoir un niveau d’études équivalent au brevet des collèges.

Prestations

13ème mois

Prime de continuité

Indemnité de nettoyage

Titre Restaurant ou Prime panier

Mutuelle familiale à 53 euros

Comité d’entreprise avec réductions

Crèche d’entreprise

Accord d’intéressement/participation

Qualifications

• Capacité à accueillir et informer les clients.
• Dynamique et sociable.
• Travaille bien en équipe.
• Aptitude à prioriser des tâches.
• Capacité d'utiliser des outils pour la maintenance.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients sur l’utilisation des parkings.
• Suivre l’occupation des sites.
• Assurer la bonne tenue des sites.
• Signaler les dysfonctionnements.
• Assurer l'entretien et la maintenance des équipements.
• Garantir la propreté des sites.

Connaissances

Sens de l’accueil et du service

Aisance relationnelle

Autonomie

Polyvalence

Connaissances informatiques basiques

Formation

Niveau d’études équivalent au brevet des collèges

Description du poste

Agent d'Exploitation F/H - Temps partiel - CDI

Lieu: Massy, FR, 91300

Filiale: EFF - Effia Stationnement. Type de contrat: CDI

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Sous la responsabilité du Responsable de Sites Confirmé, vos engagements seront d'assurer l’accueil de manière appropriée et dans une démarche commerciale auprès de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des Parkings de votre secteur, principalement Massy (91). Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA.

Vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble des sites de votre périmètre :

• Vous accueillez et informez les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes
• Vous suivez l’occupation des sites
• Vous assurez la bonne tenue de vos sites sous tous ses aspects
• Vous signalez les éventuels dysfonctionnements constatés
• Vous assurez l'entretien et la maintenance, contrôlez les équipements des parkings (péage, caisses automatiques et autres…) en appliquant les consignes et procédures EFFIA
• Vous êtes garant de la propreté des sites afin d’assurer une haute qualité de service

Profil recherché :

• Vous avez le sens de l’accueil et du service et savez être à l’écoute des clients
• De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances
• Vous aimez travailler en équipe
• Autonome, vous appréciez la polyvalence des missions et êtes capable de prioriser votre travail
• Idéalement vous avez un niveau d’études équivalent au brevet des collèges
• Vous êtes apte à recevoir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité…)
• Vous êtes manuel et savez vous servir d’outillages pour participer activement à la maintenance du matériel
• Vous possédez des connaissances informatiques de base (e-mail, fichiers excel…)

CDI Temps partiel 14h/semaine

Travail le samedi et dimanche

Poste à pourvoir immédiatement

Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.

Rémunération et avantages :

• 13ème mois
• Prime de continuité
• Indemnité de nettoyage
• Titre Restaurant ou Prime panier selon planning
• Mutuelle familiale à 53 euros
• Comité d’entreprise proposant des réductions sur des abonnements culturels, cinéma, participation aux frais de vacances, de garde d’enfants, des loisirs et du sport…
• Crèche d’entreprise
• Accord d’intéressement/participation

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité Femmes/Hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Oubliez les idées reçues, l’univers du parking est ouvert à tous ! Rejoignez nos équipes de femmes et d’hommes! Ensemble, construisons un avenir où la diversité est la clé du succès !

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