AGENT D'EXPLOITATION ADMINISTRATIF - CDI H/F (H/F)

START PEOPLE; Pouzauges; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur du transport à Pouzauges recherche un Agent d'Exploitation Administratif. Vous serez responsable du suivi des livraisons et de la gestion de la relation client. La maîtrise de l'espagnol est indispensable. Ce poste en CDI offre une rémunération à déterminer selon l'expérience, avec une durée de travail de 35H/semaine.

Qualifications

• Capacité à gérer les demandes des clients avec réactivité.
• Expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Excellent relationnel nécessaire.

Responsabilités

• Assurer le suivi quotidien des livraisons.
• Répondre aux demandes des clients concernant le suivi de leur marchandise.
• Gérer les situations imprévues liées à la livraison.

Connaissances

Espagnol courant

Gestion des plannings

Relation client

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur du secteur du transport, recherche un Agent d'Exploitation Administratif (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste en CDI vous permettra de jouer un rôle clé dans le suivi des livraisons et la gestion de la relation client.

Responsabilités

• Suivi des livraisons : Assurer le suivi quotidien des livraisons et veiller à la bonne réalisation des plannings.
• Relation avec les clients : Répondre aux demandes des clients concernant le suivi de leur marchandise, résoudre les éventuels problèmes ou aléas liés à la livraison.
• Gestion des aléas : Prendre en charge et gérer les situations imprévues (retards, pannes, imprévus logistiques) et tenir les clients informés.
• Contrôle administratif : Assurer la bonne gestion des documents administratifs et des rapports liés aux livraisons.
• Communication interne : Collaborer avec les équipes internes pour garantir une bonne coordination entre les différents services (chauffeurs, gestionnaire de flotte, etc.).

Vous parlez couramment espagnol (oral et écrit), ce qui est indispensable pour ce poste.

Conditions

• Du lundi au vendredi, horaires de journée.
• Rémunération : À déterminer selon expérience et profil.
• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.
• Déplacements : Jamais.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et êtes capable de gérer les demandes des clients avec réactivité et professionnalisme. Une expérience sur un poste similaire est souhaitée.

Profil souhaité

• Expérience
• Débutant accepté

Compétence

• Constituer un dossier de transport

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Start People est un réseau d'agences d'emploi à taille humaine. Nos métiers reposent sur le recrutement de personnel formé, motivé et performant que nous plaçons chez nos clients en intérim, en CDD ou en CDI. Fort d'un réseau de 160 agences d'emploi de proximité en France, Start People propose des opportunités dans tous les secteurs d'activité et pour tout type de client. Mme MANUELA JOBARD

Informations complémentaires complémentaires

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