Agent / Agente d'accueil et d'information sociale (H/F)

UNION DEPART ASSOC FAMILIALES LOIRE; Roanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d'entraide sociale à Roanne recherche un(e) Agent(e) d'accueil et d'informations sociales pour un contrat de CDD d'un mois. Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'accompagner les familles et de gérer la permanence itinérante. Une formation Bac +2 dans le secteur social est requise. Intégrer l'association offre un parcours d'accompagnement et une mission sociale enrichissante.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 60%

Avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux)

Qualifications

• Être mobile et disponible sur les plages horaires du bus itinérant.
• Fort intérêt pour le secteur associatif et social.
• Aptitude à animer, communiquer, rendre compte.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'accompagnement des familles et des partenaires.
• Gérer la permanence itinérante et l'installation du camion-bus.
• Réaliser la gestion administrative et le suivi des outils numériques.

Connaissances

Capacités relationnelles

Aptitude à travailler en équipe

Compétences rédactionnelles

Formation

Formation Bac +2 : BTS ESF ou BTS SP3S, ou Secrétariat et accueil

Description du poste

Offre n° 197VFPF — Agent / Agente d'accueil et d'information sociale (H/F)

Nous recherchons : Un(e) Agent(e) d'accueil et d'informations sociale à Roanne en CDD de 1 mois à 100% à pourvoir dès que possible (renouvelable).

DESCRIPTION DU POSTE

Vous devez concourir au développement de la vie associative de l'Udaf 42 par l'animation du réseau des associations familiales dans le secteur Loire Nord (Roanne - Forez).

MISSIONS PRINCIPALES

• ASSURER LES PERMANENCES ITINERANTES DE LA MDF - Conduite et mise en place et installation du Camion-bus MDF pour aller sur les lieux de permanences
• Accueil, accompagnement physique et téléphonique des familles, des associations et des partenaires institutionnels, réguler les flux et temps d'attente
• Accompagner le public sur l'outil informatique et l'accès aux plateformes numériques (Traiter ou orienter la demande vers les professionnels adéquats)
• Accompagner les familles dans leurs démarches administratives : Déclarations impôts, dossier CSS - APA - RSA - PRIME ACTIVITE - LOGEMENT SOCIAL - PRE DEMANDE CNI - CARTE GRISE
• Contact et rencontre avec les associations adhérentes à l'Udaf et les partenaires

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE

• Suivi des outils numériques en lien avec le service communication (site Espace Tribu 42)
• Frappe de rapports, courriers, compte-rendu de réunions, bilans et tableaux de statistiques, suivi de dossiers, suivi des indicateurs Udaf + France Service
• Veille informationnelle sur l'évolution/création des aides, sur les associations du territoire et mise à jour du tableau « association de la Loire »
• Organisation des plages de permanences des associations et/ou des institutions
• Aide à l'organisation d'actions au sein de la MDF pour promouvoir celle-ci auprès des familles (ex : vitrine et/ou exposition, participation à des salons et/ou forums)

PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHÉ

• Être mobile et en capacité de se rendre disponible sur les plages horaires du bus itinérant
• Fort intérêt pour le secteur associatif et les dispositifs du champ social et médico-social
• Capacités relationnelles, rédactionnelles et d'initiatives, aptitude à travailler en équipe, à animer, à communiquer, à rendre compte, rigueur, engagement et discrétion

DIPLÔMES NÉCESSAIRES

• Formation Bac +2 : BTS ESF - BTS SP3S, ou Secrétariat et accueil
• Permis B classique obligatoire

RÉMUNÉRATION

• Classification Agent administratif principal à partir de 2004.92€ + reprise d'ancienneté suivant la convention CCN 66

Informations complémentaires

• Intégrer l'Udaf 42, c'est avoir : Un parcours d'accompagnement et d'intégration, un plan de formation ambitieux, la mutuelle prise en charge à 60% par l'UDAF, Avantages CSE (cartes cadeaux, chèques vacances, ...), un véhicule de service pour vos déplacements dans le département, des moments conviviaux organisés plusieurs fois par an par la Direction et le CSE
• Le poste offre l'opportunité de s'investir dans une mission sociale et d'œuvrer au quotidien auprès de publics fragilisés

Cette offre vous intéresse, merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation.

Contrat : CDD - 1 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire : Autre / CCN 66

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Organisation du système sanitaire et social

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

100 à 199 salariés

L'UDAF de la Loire, association reconnue d'utilité publique...