AGENT-AGENTE D'ACCUEIL, DE MÉDIATION ET D'ENTRETIEN EN CDD (H/F)

EUROMETROPOLE DE STRASBOURG; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale à Strasbourg recherche un agent d'accueil, de médiation et d'entretien pour un contrat de 6 mois. Sous la supervision du coordinateur, vous serez responsable de l'accueil des personnes en précarité, de la gestion des douches et de l'entretien des lieux. Un CAP ou BEP en Hygiène est requis, ainsi qu'une expérience d’au moins 6 mois. Ce poste implique des horaires fixes du lundi au vendredi et un salaire mensuel brut de 1888 euros sur 12 mois.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire.
• Capacité d'adaptation aux personnes en grande précarité.
• Qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir le public en situation de précarité.
• Gérer les fournitures de produits d'hygiène.
• Assurer le nettoyage des espaces de soins.

Connaissances

Contact avec la population

Médiation sociale

Surveillance de l'environnement

Formation

CAP ou BEP en Hygiène et maintenance

Description du poste

Offre n° 201LZNV
AGENT-AGENTE D'ACCUEIL, DE MÉDIATION ET D'ENTRETIEN EN CDD (H/F)

Actualisé le 12 décembre 2025
Employeur handi-engagé

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société. Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent-es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité. Sous l'autorité du coordinateur de l'espace douche et soin, vous êtes en charge de l'accueil du public, de la médiation, de l'entretien et de la gestion des espaces de soins corporels et de la laverie. Dans ce cadre :

• Vous accueillez le public tout venant en très grande précarité souhaitant bénéficier d'une prestation douche, laverie ou espace après douche ou toilettes.
• Vous gérez la fourniture des produits (savon, serviette, shampooing).
• Vous dialoguez avec les usager-ères afin de prévenir toute situation de tension ou de conflits.
• Vous assurez l'accompagnement des personnes à la laverie afin qu'elles puissent laver leur linge.
• Vous assurez le nettoyage des toilettes ainsi que les différents lieux (douches après chaque passage, salle des machines à laver, espaces après douche et parties communes).

Vous êtes diplômé-e d'un CAP ou BEP en Hygiène et maintenance. Vos atouts : Votre maîtrise et connaissance du matériel de nettoyage, Votre capacité à s'adapter aux différentes personnes et situations en très grande précarité, Vos qualités relationnelles.

VO S CONDITIONS DE TRAVAIL Vous exercerez rue Fritz Kiener à Strasbourg - l'espace de douches et soins la Bulle. Ce poste est soumis à des horaires fixes en semaine du lundi au vendredi.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1888.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Organiser une médiation sociale
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

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