Offre n° 201PYDY
Adjoint / Adjointe responsable en boulangerie-pâtisserie (H/F)
Vous avez le goût du contact et aimez travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de L'ATELIER ANTIK, boulangerie-pâtisserie artisanale de marque reconnue ! Poste à pourvoir sur ROQUEVAIRE.
Responsabilités principales
- Veiller à la gestion quotidienne et à la bonne tenue de la boulangerie.
- Superviser l’équipe (production, vente) et aider à organiser le planning avec la Responsable de secteur (congés, absences, planning).
- Garantir la qualité des produits et le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
- Gérer les stocks, les commandes labo + matières premières ainsi que le suivi des approvisionnements.
- Veiller à mettre en valeur les produits en vitrine et assurer leur réassort jusqu’à 20h.
- Accueillir et conseiller la clientèle, veiller à la satisfaction client.
- Contribuer à l’optimisation des ventes.
- Faire un reporting quotidien à la Responsable de secteur.
Compétences requises
- Connaissance des techniques de boulangerie et des règles HACCP.
- Compétences en management et organisation.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler en équipe et à résoudre les problèmes rapidement.
- Maîtrise des outils de gestion (caisse, commandes, suivi des ventes).
- Formation en vente (CAP, Bac Pro, BTS).
- Leadership, dynamisme et sens des responsabilités.
Profil recherché
- Expérience : 1 an (indispensable).
- Compétences supplémentaires (indispensable) : Accueillir, orienter, renseigner un public ; assurer le respect des normes de sécurité alimentaire ; assurer le suivi des commandes et des livraisons ; contrôler la qualité du nettoyage effectué ; définir des besoins en approvisionnement ; définir les plannings et congés de ses équipes ; favoriser un environnement de travail collaboratif ; gérer les paiements électroniques ; gérer une situation conflictuelle ; motiver et former l’équipe pour améliorer le service client ; réaliser les ouvertures et fermetures du site ; superviser la gestion des stocks ; surveiller la qualité des produits servis ; traiter les réclamations des clients ; vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles ; contrôler les règles de QHSSE ; développer et fidéliser la relation client ; organiser et contrôler un approvisionnement ; permis B nécessaire.
Savoir-être professionnels
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Faire preuve de sens des responsabilités.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d’activité : Boulangerie et boulangerie-pâtisserie.
Type de contrat
- CDI
- 42 heures 30 par semaine (temps plein)
- Horaires : roulement 1 semaine 5h‑14h et 1 semaine 11h30‑20h15
- Travail les week‑ends et jours fériés
Rémunération
- Salaire brut mensuel de 2400 euros sur 12 mois.
- Primes.
- Complémentaire santé.
- Indemnité transports.
- Majoration dimanche et jours fériés, prime annuelle après 1 an d’ancienneté.
Déplacements