1 Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Wolxheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique de sport recherche un hôte de caisse et d'accueil à Wolxheim. Le candidat idéal est souriant, disponible et a un bon sens du service. Les responsibilities incluent l'accueil des clients, la gestion des demandes, et la fluidité des transactions en caisse. Une formation en commerce ou service est souhaitée et la passion pour le sport est un plus.

Qualifications

• Personnalité avenante et souriante.
• Diplomate et respectueuse.
• Capacité à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique.
• Renseigner et conseiller les clients.
• Gérer les retours et demandes diverses.
• Veiller à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser selon les procédures.
• Proposer et valoriser les services.
• Remercier le client et diffuser une bonne image.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Bac commerce/service

Description du poste

il y a 1semaine Faites partie des 25premiers candidats

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Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

Notre groupe compte à ce jour 16 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Dorlisheim, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

PROFIL

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse pour garantir l'équilibre de la caisse et offrir le meilleur accueil à notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront essentiels pour réussir sur ce poste. Vous saurez communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme avec le reste de l'équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, vous serez en mesure d'encourager le goût du sport chez les français.

Idéalement titulaire d'un niveau Bac commerce/service, vous

Niveau hiérarchique

• Premier emploi

Type d’emploi

• Autre

Secteurs

• Commerce de détail

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez INTERSPORT FRANCE

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