NTT DATA BPO somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad.
Buscamos Analyst para el desarrollo de soluciones en proyectos de asistentes conversacionales en voz y texto en diversos canales : web, app, Whatsapp o Teams utilizando IA generativa (GPT) o plataformas de IA conversacional : Dialogflow CX, CLU, Watson Assistant, LEX...
Buscamos una persona apasionada por la lingüística computacional y la IA Generativa, con energía y motivación por el mundo de los Asistentes Conversacionales.
- Organización del conocimiento a través de modelos de conocimiento.
- Análisis y mejora del reconocimiento del modelo.
- Análisis técnico y funcional de requisitos de Casos de Uso.
- Diseño e implementación de entrenamiento en motores cognitivos.
- Validación y optimización de modelos lingüísticos y extracción de KPIS de NLU.
- Auditoría para evaluar desempeño, eficacia y calidad de la implementación de NLU.
- Más de 2 años de experiencia en Asistentes Conversacionales.
- Conocimiento sobre la herramienta DialogFlow . Sino, valorable conocimiento en otro motores cognitivos como IBM Watson, LEX, Cognigy, Amelia…
- Conocimientos básicos de inteligencia artificial, aprendizaje automático y PLN.
- Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas.
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- Será un plus tener experiencia en el sector Telecom.
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- Programa de teletrabajo a través del cual podrás compaginar trabajo en casa (remoto) y trabajo en la oficina con el resto del equipo.
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En NTT DATA Europe & LATAM creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.