Teleoperador/a Remoto – Retención y Ventas (20h)

Synergym; A distancia; EUR 20.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en fitness busca un/a teleoperador/a en su Call Center en Málaga. Las responsabilidades incluyen trabajar con KPIs, recuperar clientes antiguos y gestionar cancelaciones. Se requiere experiencia en ventas o atención al cliente, así como habilidades de comunicación efectivas. Se ofrece estabilidad laboral, contrato indefinido a tiempo parcial, salario fijo más variable, y acceso gratuito a los clubes. Oportunidades de crecimiento y trabajo remoto están disponibles.

Servicios

Acceso gratuito a los clubes

Plan de retribución flexible (seguro médico)

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno dinámico.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Trabajar los principales KPIs como ventas y tasa de cancelación.
• Recuperar clientes antiguos a través de llamadas y correos.
• Gestionar solicitudes de cancelación y ofrecer soluciones personalizadas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Habilidades de negociación

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Herramientas

Sistemas CRM

Descripción del empleo

Una empresa líder en fitness busca un/a teleoperador/a en su Call Center en Málaga. Las responsabilidades incluyen trabajar con KPIs, recuperar clientes antiguos y gestionar cancelaciones. Se requiere experiencia en ventas o atención al cliente, así como habilidades de comunicación efectivas. Se ofrece estabilidad laboral, contrato indefinido a tiempo parcial, salario fijo más variable, y acceso gratuito a los clubes. Oportunidades de crecimiento y trabajo remoto están disponibles.