Teleoperador/a a JORNADA COMPLETA

HELPHONE; Pamplona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios informáticos en Pamplona busca teleoperadores/as de atención al cliente para un contrato temporal. Las funciones incluyen la atención telefónica, resolución de incidencias y gestión administrativa. Se requiere experiencia mínima de 1 año y habilidades de comunicación. La jornada es completa con horario de lunes a viernes. Se garantiza un ambiente laboral inclusivo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Se valorarán conocimientos administrativos.
• Agilidad en teclado.

Responsabilidades

• Atención telefónica a usuarios.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Gestión de trámites administrativos.

Conocimientos

Excelente atención al cliente

Habilidades de comunicación telefónica

Manejo de informática

Descripción del empleo

¡En Helphone crecemos juntos!

Estamos buscando incorporar a nuestro equipo de Contact Center teleoperadores/as de atención al cliente para cubrir de manera temporal y prestar servicio telefónico a usuarios con fecha de inicio de 16 de diciembre hasta el 28 de febrero.

Se trata de una jornada completa de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes de 09:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h.

¿Qué funciones realizarás?

• Atención telefónica a usuarios
• Gestión y resolución de incidencias
• Gestión de trámites administrativos

¿Es esta la oportunidad que estabas esperando? ¡Inscríbete a la oferta!

En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.

Requisitos mínimos

• Excelente atención al cliente.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Se valorarán conocimientos administrativos.
• Habilidades de comunicación telefónica y comprensión lectora.
• Manejo de informática y agilidad en teclado.