Técnico informático

Fundación Educativa Jesuitas Noroeste (FEJE Noroeste); Castilla y León; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una organización educativa en Castilla y León busca un/a Técnico/a de Soporte Informático para ofrecer servicio a sus centros de trabajo. La persona seleccionada dará soporte técnico tanto presencial como online, gestionando incidencias y realizando el mantenimiento de equipos. Se requiere formación técnica en informática y al menos 2 años de experiencia en soporte técnico. Este puesto ofrece un contrato inicial a media jornada y se valora la experiencia en entornos educativos.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos en antivirus y redes.
• Capacidad de comunicación y empatía.

Responsabilidades

• Atención presencial y remota a usuarios.
• Resolución de incidencias de nivel 1.
• Mantenimiento y actualización de equipos.

Conocimientos

Atención a usuarios

Resolución de incidencias

Conocimiento de Microsoft 365

Trabajo en equipo

Educación

Formación técnica en informática

Herramientas

Windows

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Se busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar servicio, presencial y online, a una organización con diferentes centros de trabajo. La persona seleccionada dará soporte técnico a usuarios, gestionará incidencias, mantendrá equipos y realizará labores administrativas. Contrato inicial media jornada.

Funciones principales

• Atención a usuarios (presencial y remota).
• Resolución de incidencias de nivel 1.
• Mantenimiento y actualización de equipos y periféricos.
• Instalación y configuración de software.
• Apoyo en migraciones y proyectos técnicos.
• Labores administrativas.

Requisitos

• Formación técnica en informática (FP, CFGS o similar).
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Conocimiento de entorno Windows y herramientas colaborativas, Microsoft 365, antivirus, redes.
• Capacidad de trabajo en equipo, comunicación, empatía y orientación al servicio.
• Se valorará experiencia en entornos educativos, sociales o institucionales.