Técnico de Soporte de Microinformática

NUNSYS; Melilla; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología en Melilla busca un/a Técnico/a de soporte de microinformática. El candidato ideal asegurará la continuidad de servicios, diagnosticará incidencias y tendrá experiencia en Windows y gestión de incidencias. Ofrecemos contrato indefinido, un paquete retributivo competitivo y un entorno inclusivo con actividades y eventos para el equipo.

Servicios

Contrato indefinido

Paquete retributivo competitivo

Formación constante

Descuentos en productos y servicios

Eventos y actividades deportivas

Café gratis

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en soporte microinformático.
• Conocimientos básicos en virtualización y servicios asociados.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas.
• Supervisar y garantizar la continuidad de servicios tecnológicos.

Conocimientos

Organización

Empatía en atención al cliente

Conocimientos sobre Tecnologías de Comunicaciones

Gestión de incidencias

Herramientas

Windows 10

Windows 11

Vmware

Hyper-V

Directorios Activos Windows 2008/2012

Descripción del empleo

Descripción

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Técnico/a de soporte de microinformática para incorporarse en cliente final Melilla o Ceuta.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Tu misión será garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la supervisión constante de la infraestructura.

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Soporte sobre los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11
• Soporte paquete Office, Office365, SharePoint, OneDrive y resto de aplicaciones de la nube de Microsoft.
• Soporte periféricos (Impresoras, cámaras, periféricos industriales...)
• Soporte microinformática en entorno sanitario
• Escalado de problemas a equipos de nivel superior.
• Documentación de procedimientos y soluciones.
• Apoyo a la mejora continua de procesos operativos.

Requisitos

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
• Experiencia mínima de 2 años en las tareas anteriormente descritas.
• Es necesario que poseas conocimientos sobre:
• Tecnologías de Comunicaciones.
• Sistemas operativos: W10 y W11
• Gestión de incidencias.

Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo ¡vamos por el buen camino!

¿Algo más con lo que aportar valor?

¡Claro! Valoramos positivamente que tengas una alta capacidad de empatía con la atención a los clientes, así como rigurosidad en el seguimiento de los procesos de TI, ya que será necesario para garantizar la correcta gestión de incidencias.

Además, tendremos en cuenta conocimientos básicos de entorno Directorio Activo Windows 2008/2012 y servicios asociados (DNS, DHCP, FileServices – DFS, Print Services…), Virtualización (Vmware, Hyper-V…) y virtualización escritorios y aplicaciones (Citrix).

Ten en cuenta que el servicio se presta de manera continuada, por lo que deberás tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Asimismo, deberás poder desplazarte hasta nuestras oficinas en el Parque Tecnológico de Paterna.

¿Nos eliges?

Con nosotros encontrarás:

• Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
• Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
• En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
• Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
• Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
• Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
• ¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro "Christmas Jumper Day" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.
• Actividades deportivas, orientadas a las familias. Nos encanta el pádel, el running, traer a los reyes magos en Navidad y las fiestas con agua en verano.
• Café gratis en todos los edificios de la delegación.

¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas!

¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.