Técnico de servicio / Service Technician

Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltd; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de maquinaria busca un Técnico de Servicio para proporcionar soporte técnico y servicio postventa en plataformas de trabajo en altura. Se requieren al menos 3 años de experiencia en la industria mecánica y dominio del inglés y español. El candidato ideal tendrá disposición para viajar y licencia de conducir. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Mínimo de 3 años de experiencia como técnico de servicio en la industria mecánica o relacionada.
• Licencia de conducir válida y disposición para viajar.
• Conocimiento de empresas de alquiler de equipos será ventajoso.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento de campo y taller en plataformas de trabajo en altura.
• Resolver problemas de garantía y comunicar inconvenientes.
• Proporcionar apoyo técnico a empleados y clientes.
• Viajar a los sitios para ofrecer servicios de reparación.
• Desarrollar habilidades y calificaciones necesarias.

Conocimientos

Inglés fluido

Español fluido

Resolución de problemas

Conocimiento de maquinaria

Atención al cliente

Educación

Título universitario en ingeniería o campo relacionado

Descripción del empleo

Acerca de Dingli :

Dingli es un fabricante líder de Plataformas de Trabajo Elevadoras (EWP) con sede en Hangzhou, China y cotizada en la Bolsa de Valores de Shanghái (SSE). Con un fuerte compromiso con la innovación y la tecnología de vanguardia, Dingli se ha establecido como uno de los principales fabricantes de plataformas de trabajo aéreo en todo el mundo.

Acerca del puesto :

Como Técnico de Servicio en Dingli, serás responsable de proporcionar soporte técnico y servicio postventa para nuestros productos de plataformas de trabajo en altura (EWP). Esto incluye tareas como soporte técnico telefónico, detección de fallos, reparaciones de maquinaria y procesamiento de reclamaciones de garantía.

Responsabilidades :

• Realizar mantenimiento de campo y taller en plataformas de trabajo en altura y productos de manejo de materiales.
• Resolver cualquier problema de garantía y comunicar cualquier inconveniente que pueda obstaculizar la finalización de las reparaciones.
• Proporcionar apoyo técnico a los empleados de Dingli, representantes de clientes y operadores de equipos.
• Apoyar a la base de clientes de Dingli AWP viajando a los sitios para ofrecer servicios de venta y reparación de equipos.
• Desarrollar continuamente habilidades, licencias y calificaciones necesarias para cumplir con las responsabilidades del puesto.

Requirements

• Título universitario en ingeniería o un campo relacionado.
• Mínimo de 3 años de experiencia como técnico de servicio en la industria mecánica o relacionada.
• Conocimiento de empresas de alquiler de equipos será ventajoso.
• Licencia de conducir válida y disposición para viajar.
• Buen entendimiento de la dinámica del cliente y capacidad para manejar múltiples solicitudes.
• Inglés y español fluidos, tanto escritos como hablados.
• Poseer derechos de trabajo permanentes y sin restricciones en el país donde se aplicará el trabajo.